Министр нацэкономики Руслан Даленов разъяснил, как казахстанцы должны отстаивать свои права в магазинах – если они хотят вернуть товар или если цена товара вдруг выросла на кассе, пишет NUR.KZ. 
Даленов рассказал, что при желании сдать назад купленный в магазине товар «люди стесняются».

«На западе, в других странах любой товар сдается просто так — не понравилось и все. Не надо ничего объяснять.

Вы имеете полное право в течение 14 дней вернуть любой товар — исключение составляет определенный перечень, там нижнее белье, предметы гигиены и так далее.

Если вам откажут — вы можете написать в наше министерство, нет, поправлюсь, теперь в министерство торговли и интеграции — туда передан вопрос защиты», — пояснил министр.

Еще один стеснительный для казахстанцев вопрос — когда цена товара на кассе вдруг возрастает, хотя ценник в зале говорил о меньшей цене.

«Люди покупают товар, идут на кассу, им говорят — ценник не тот, у меня в компьютере показывает другое. Человек выражает недовольство, но платит по новой цене.

Это тоже нарушение — ценник на полке является публичной афертой. Беря товар с полки, вы заключили договор — согласие продавца уже не требуется, поскольку это публичная аферта.

Продавец обязан вам продать товар по той цене, которая указана не в его компьютере, не на его кассе, а которая была на полке. Желательно это даже сфотографировать.

Можно вызвать администратора, они выпишут чек, обведут его ручкой, а разницу вам вернут. Если этого не сделают — также вы имеет право пожаловаться, теперь уже в новое министерство торговли и инвестиций», — сказал Даленов.

Источник: NUR.KZ

• Что происходит с курсом тенге, объяснили в Нацбанке
  Национальный банк Казахстана прокомментировал ситуацию на валютном рынке и ...
• Новые предметы появятся в школах Казахстана: что изменится с 2026-2027 учебного года
  Министерство просвещения (МП) Казахстана продолжает реализацию единой прогр...
• Сигареты подорожали в Казахстане
  В Казахстане выросли минимальные розничные цены на сигареты. Об этом говори...
• В Казахстане обновили правила работы поликлиник - как это отразится на пациентах
  Узкие специалисты смогут сами направлять пациентов на дополнительные обслед...
• Казахстанцев массово обманывают на инвестициях с помощью ИИ: что важно знать
  В Казахстане набирает обороты новая схема интернет-мошенничества. Теперь ...
• Записаться на МСЭ теперь можно без очередей: Минтруда запустило новый сервис
  Министерство труда и социальной защиты населения продолжает переводить го...
• Правда ли, что популярный тренд с «детскими» фото запрещен в Казахстане? Разбираемся
  В соцсетях стремительно набирает популярность новый тренд: бренды публикуют...
• Казахстанцы могут бесплатно собрать детей в школу: что для этого нужно сделать
  С 1 августа в Казахстане начинается прием заявлений на получение помощи д...
• Почему весь ИТ-рынок Казахстана обсуждает Relog? Хронология конфликта, который дошел до суда
  В крупной ИТ-компании Казахстана, работающей в сфере логистики, разгорелс...
• Wildberries перенесет часть складов в Казахстан? В Минторговли РК дали комментарий
  В Министерстве торговли и интеграции (МТИ) Казахстана выступили с официальн...
• Назван максимальный размер выплаты по беременности и родам в 2026 году
  После изменения правил расчета социальных выплат по беременности и родам в ...
• Казахстанцам упростят погашение нескольких кредитов
  В Казахстане должникам станет проще договариваться с кредиторами. Агентство...