Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности приказом от 24 декабря 2021 года внес изменения в Правила оказания услуг связи, сообщает Zakon.kz.

Теперь изменить условия тарифа услуг телефонной связи оператор сможет с согласия абонента, известив его об этом посредством телефонного звонка и при необходимости письменно не позднее, чем за 30 календарных дней до введения их в действие.

При этом согласием является отсутствие в течение указанного срока заявления абонента об отказе от изменения тарифа.

Доступ к услугам телефонной связи, отключенным за несвоевременную оплату, будут возобновлять бесплатно не позднее трех часов с момента поступления полной суммы задолженности на лицевой счет абонента.

Срок продлевается до 24 часов при сбоях системы, рассинхронизации систем и неуспешной активации, произошедших не по вине оператора связи.

Также указывается, что оператор сотовой связи сможет менять тарифы не более чем один раз в год.

При оказании услуги доступа к сети Интернет оператор должен предоставлять исключительно услуги доступа к сети Интернет без дополнительных платных услуг.

Правила также предусматривают, что абонент имеет право:

— требовать письменно перерасчета платы за услуги телефонной связи, уплаченной в период отсутствия связи не по вине абонента, при авариях на телефонных сетях;

— отказаться письменно от внесения его номера в списки абонентов справочно-информационной службы.

Приказ вводится в действие с 9 января 2022 года.

Источник: zakon.kz

• Токаев предложил новое название для Парламента Казахстана
  Президент Касым-Жомарт Токаев на V заседании Национального курултая заявил ...
• Как проходит январское ЕНТ: озвучены первые результаты и нарушения
  В Казахстане подвели промежуточные итоги январского Единого национального т...
• Тенге укрепился к доллару в Казахстане
  Какой курс доллара установился на торгах в Казахстане 19 января, передаёт к...
• Новые правила по выдаче кредитов разработали для казахстанцев призывного возраста
  Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка на портале "Откр...
• «По сути это новая Конституция» — Токаев о предложениях рабочей группы
  В Астане состоялось заседание рабочей группы по Парламентской реформе с уча...
• «Должен ли я помогать родителям?» - о финансовой поддержке в казахстанских семьях
  В Казахстане взрослые дети часто помогают родителям деньгами. Семейный псих...
• Метели и сибирские морозы: погода в Казахстане на выходные
  Синоптики предупреждают о сильных осадках на юге Казахстана и морозах на се...
• Казахстанка получила мгновенный штраф онлайн. Что произошло?
  Жительница Караганды столкнулась с неожиданным штрафом – его ей выписали за...
• Казахстанцам сказали, когда они узнают о своих нарушениях по мобильным переводам
  Казахстанцы, которые подпадают под критерии налогового контроля за мобильны...