Женщина из Уральска была крайне удивлена, когда после снятия режима чрезвычайного положения получила внушительный счет за воду. В квитанции значилась сумма в 89 тыс. тенге. Ситуацию прокомментировал директор ТОО «Батыс Су Арнасы» Каиргали Имашев, передает NUR.KZ.

Горожанка Мария Божко обратилась в редакцию местного издания «Уральская неделя». Она сообщила, что счет водоканала за апрель-месяц пришел в мае, а в марте ей квитанцию не приносили. В феврале же сумма оплаты за услуги составляла около 182 тенге.

Апрельский же счет серьезно ее озадачил, в нем указывалась цифра более 89 тыс. тенге.

Жительница Уральска утверждает, что постоянно передает показания счетчика на номер контролера водоканала. Последний раз она это делала в конце января, а в феврале заплатила 4,5 тыс. тенге.

Квартира, в которой женщина живет с мужем, оформлена на ее мать-пенсионерку. Ранее таких сумм никогда не выходило. Она обратилась с заявлением в «Батыс Су Арнасы».

Там ей сообщили, что этот размер долга мог быть начислен из-за недопуска контролера к показаниям прибора учета.

Однако раньше женщина передавала данные по телефону и никаких проблем не возникало. О том, что к ним когда-либо за это время приходил представитель водоканала, она не знает, никаких уведомлений они не получали.

Еще выяснилось, что в базе нет данных о показаниях в квартире Марии Божко с лета 2018 года. Женщина недоумевает, как такое вообще может быть.

Горожанка утверждает, что квитанция с такой огромной суммой сказалась на здоровье ее матери, у женщины повысилось давление. Они тоже находятся в недоумении и не знают, что делать.

Между тем, руководитель водоканала Каиргали Имашев ответил, что в данном случае проведут служебную проверку. Он сообщил, что в организации есть нехватка контролеров, которым бы потребители могли скидывать свои показания по мессенджеру. Однако специалисты посещают обслуживаемые участки один раз в три месяца.

В «Батыс Су Арнасы» предусмотрен штраф за то, что люди не пустили в квартиру контролера. Он составляет 84 тыс. тенге.

Каиргали Имашев утверждает, что они все проверят, так как во время карантина сотрудники не ходили по домам. После разбора случая абоненту сообщат о результатах.

Источник: NUR.KZ

• Авиабилеты снова дорожают: кто наживается на перелётах казахстанцев
  Цены выросли до 44%, сервис не изменился, а антимонопольщики уже проверяют ...
• Ужесточить выдачу микрокредитов молодежи в Казахстане предложил депутат
  На заседании сената депутат Геннадий Шиповских заявил, что молодые люди час...
• Сенат отложил рассмотрение законопроекта о
  Сенат планировал рассмотреть сегодня на пленарном заседании законопроект о ...
• Мошенники атакуют под видом перерасчета пенсии - как защититься казахстанцам
  Аферисты освоили новый способ кражи денег у граждан: говорят о перерасчет...
• Отбасы банк запустил бесплатные платежи через bcc.kz
  Клиенты банка могут пополнять депозиты без комиссии и получить премию госуд...
• Для самокатчиков введут новые обязательные условия - Мажилис принял закон
  В Казахстане электросамокаты официально отнесли к транспортным средствам, д...
• За что могут оштрафовать физлиц-пользователей ИИ в Казахстане
  Новые штрафы за использование искусственного интеллекта (ИИ) подразумевают ...
• Заморозка тарифов на электроэнергию на семь лет: Минэнерго выступило с разъяснениями
  Министерство энергетики Казахстана сегодня, 3 декабря 2025 года, выступило ...
• Почему подешевели автомобили в Казахстане
  Министр промышленности и строительства Ерсайын Нагаспаев на заседании в пра...
• Новая неочевидная причина для отказа в кредите появится в Казахстане
  Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) обяжет банк...
• Доллар резко подешевел в Казахстане
  Какой курс доллара установился на торгах в Казахстане 2 декабря, передаёт к...