Представители сотовых операторов Казахстана собрались на пресс-конференцию на площадке СЦК в Нур-Султане – они заявили, что готовы провести расследование после массового отключения сотовых номеров у казахстанцев, пишет NUR.KZ.

В казахстанском комитете телекоммуникаций причину массового отключения номеров у казахстанцев называют лишь одну — абонент не зарегистрировал свой номер и телефон с помощью ИИН, в итоге его номер перестали обслуживать.

Однако журналисты сообщили операторам о случаях, когда отключались и зарегистрированные номера — «кто-то испытал моральный ущерб, у кого-то сорвались рабочие переговоры, будет ли компенсация?»

«Если вы испытали проблемы (с отключением), просьба обратиться — мы по каждому случаю готовы расследовать и предпринять все меры, чтобы абонент не испытывал неудобств.

Что касается компенсации — надо разобраться, на самом ли деле номер был зарегистрирован. Если произошла какая-то ошибка — давайте совместно обсуждать», — заявил директор технического департамента АО «Кселл» Аскар Есеркегенов.

Прозвучал вопрос и об ответственности дилеров, которые продают сим-карты вне стен офисов — в магазинах, в открытых палатках на улицах и т.д.

В день массового отключения связи казахстанцы узнали, что на их ИИН зарегистрировано от нескольких десятков до нескольких тысяч номеров.

«Понятно, если это был сбой системы, а если кто-то из дилеров оформил номера по поддельным документам?» — поинтересовались журналисты.
«В случае, если это обнаружится в компании Мобаил Телеком-Сервис, такие дилеры больше работать у нас не будут», — ответил представитель компании Бексултан Меирбеков.

Ранее, казахстанцев призвали проверить, сколько номеров привязано к их ИИН — для этого в стране создан специальный сервис.

Источник: NUR.KZ

• Казахстанцам станет проще оформить ипотеку: Отбасы банк расширил список подходящего жилья
  Отбасы банк расширил список недвижимости, которую можно приобрести в ипот...
• Десятки тысяч студентов заставят пересдать экзамен после проверки ИИ: что произошло
  Экзамен под контролем искусственного интеллекта должен был сделать поступ...
• Правила приёма пациентов изменили в поликлиниках Казахстана
  «Здоров», «улучшение», «без изменений» или «продолжает болеть». В поликлини...
• Амнистия в честь новой Конституции: сколько человек вышли на свободу
  Первый заместитель председателя Комитета уголовно-исполнительной системы МВ...
• Что происходит с курсом тенге, объяснили в Нацбанке
  Национальный банк Казахстана прокомментировал ситуацию на валютном рынке и ...
• Новые предметы появятся в школах Казахстана: что изменится с 2026-2027 учебного года
  Министерство просвещения (МП) Казахстана продолжает реализацию единой прогр...
• Сигареты подорожали в Казахстане
  В Казахстане выросли минимальные розничные цены на сигареты. Об этом говори...
• В Казахстане обновили правила работы поликлиник - как это отразится на пациентах
  Узкие специалисты смогут сами направлять пациентов на дополнительные обслед...
• ИИ будет следить за здоровьем, деньгами и отношениями
  Основатель и генеральный директор Meta Марк Цукерберг уверен, что уже в б...
• Казахстанцы могут бесплатно собрать детей в школу: что для этого нужно сделать
  С 1 августа в Казахстане начинается прием заявлений на получение помощи д...