Представители сотовых операторов Казахстана собрались на пресс-конференцию на площадке СЦК в Нур-Султане – они заявили, что готовы провести расследование после массового отключения сотовых номеров у казахстанцев, пишет NUR.KZ.

В казахстанском комитете телекоммуникаций причину массового отключения номеров у казахстанцев называют лишь одну — абонент не зарегистрировал свой номер и телефон с помощью ИИН, в итоге его номер перестали обслуживать.

Однако журналисты сообщили операторам о случаях, когда отключались и зарегистрированные номера — «кто-то испытал моральный ущерб, у кого-то сорвались рабочие переговоры, будет ли компенсация?»

«Если вы испытали проблемы (с отключением), просьба обратиться — мы по каждому случаю готовы расследовать и предпринять все меры, чтобы абонент не испытывал неудобств.

Что касается компенсации — надо разобраться, на самом ли деле номер был зарегистрирован. Если произошла какая-то ошибка — давайте совместно обсуждать», — заявил директор технического департамента АО «Кселл» Аскар Есеркегенов.

Прозвучал вопрос и об ответственности дилеров, которые продают сим-карты вне стен офисов — в магазинах, в открытых палатках на улицах и т.д.

В день массового отключения связи казахстанцы узнали, что на их ИИН зарегистрировано от нескольких десятков до нескольких тысяч номеров.

«Понятно, если это был сбой системы, а если кто-то из дилеров оформил номера по поддельным документам?» — поинтересовались журналисты.
«В случае, если это обнаружится в компании Мобаил Телеком-Сервис, такие дилеры больше работать у нас не будут», — ответил представитель компании Бексултан Меирбеков.

Ранее, казахстанцев призвали проверить, сколько номеров привязано к их ИИН — для этого в стране создан специальный сервис.

Источник: NUR.KZ

• ЕНТ-2026 стартовало в Казахстане
  10 мая в Казахстане началось основное Единое национальное тестирование 2026...
• Ипотека подешевеет с 1 июля. Как это отразится на рынке жилья Казахстана
  Ставка по ипотеке в коммерческих банках с 1 июля этого года снизится с 25 д...
• Насколько подорожает электричество в Казахстане
  Вице-министр энергетики Сунгат Есимханов 5 мая 2026 года на брифинге в прав...
• Штрафы за превышение на 2 км/ч – в МВД сделали важное разъяснение
  В Министерстве внутренних дел (МВД) Казахстана 5 мая 2026 года заявили, что...
• Будущее казахской породы тазы Токаев обсудил с руководителем FCI
  Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев провёл встречу с главой Междунар...
• Авторы в Казахстане будут больше получать
  В Казахстане с 2027 года ожидается повышение прозрачности и эффективности...
• Около 17 тысяч человек могут освободить по уголовной амнистии в Казахстане
  Депутат Мажилиса Снежанна Имашева рассказала, сколько человек может затрону...
• Правила банкротства изменятся в Казахстане
  Министерство финансов Казахстана внесло изменения в правила оказания госуда...
• ЦОНы и спецЦОНы изменят график работы в майские праздники
  Стало известно, по какому графику будут работать ЦОНы и спецЦОНы в период м...
• С учителей в Казахстане официально снимут часть ответственности за школьников
  В Казахстане законодательно закрепят ответственность педагогов за школьнико...