Представители сотовых операторов Казахстана собрались на пресс-конференцию на площадке СЦК в Нур-Султане – они заявили, что готовы провести расследование после массового отключения сотовых номеров у казахстанцев, пишет NUR.KZ.

В казахстанском комитете телекоммуникаций причину массового отключения номеров у казахстанцев называют лишь одну — абонент не зарегистрировал свой номер и телефон с помощью ИИН, в итоге его номер перестали обслуживать.

Однако журналисты сообщили операторам о случаях, когда отключались и зарегистрированные номера — «кто-то испытал моральный ущерб, у кого-то сорвались рабочие переговоры, будет ли компенсация?»

«Если вы испытали проблемы (с отключением), просьба обратиться — мы по каждому случаю готовы расследовать и предпринять все меры, чтобы абонент не испытывал неудобств.

Что касается компенсации — надо разобраться, на самом ли деле номер был зарегистрирован. Если произошла какая-то ошибка — давайте совместно обсуждать», — заявил директор технического департамента АО «Кселл» Аскар Есеркегенов.

Прозвучал вопрос и об ответственности дилеров, которые продают сим-карты вне стен офисов — в магазинах, в открытых палатках на улицах и т.д.

В день массового отключения связи казахстанцы узнали, что на их ИИН зарегистрировано от нескольких десятков до нескольких тысяч номеров.

«Понятно, если это был сбой системы, а если кто-то из дилеров оформил номера по поддельным документам?» — поинтересовались журналисты.
«В случае, если это обнаружится в компании Мобаил Телеком-Сервис, такие дилеры больше работать у нас не будут», — ответил представитель компании Бексултан Меирбеков.

Ранее, казахстанцев призвали проверить, сколько номеров привязано к их ИИН — для этого в стране создан специальный сервис.

Источник: NUR.KZ

• Аудиторы выявили “сомнительную“ раздачу стипендий “Болашак“ на 7,7 миллиарда тенге
  В Казахстане раздавали стипендии по программе "Болашак" тем, кто не соответ...
• Купюру в 2000 тенге перестанут принимать в Казахстане, заявил Нацбанк
  В Национальном банке сообщили о скором выводе из обращения старых банкнот. ...
• Где найти репетитора по английскому в Казахстане в 2026 году?
  <p>Часто большой выбор преподавателей приводит к растерянности в выбо...
• Казахстанцев встревожило видео с падением объектов в Каспийское море
  Очевидцы сообщают о падении неизвестного объекта в Каспийское море в районе...
• Неравнодушные казахстанцы смогут получать ещё одну зарплату
  В Казахстане появятся территориальные советы, в которые смогут войти неравн...
• Штраф за среднюю скорость введут ещё на 16 трассах в Казахстане
  В Казахстане в 2026 году ограничения по средней скорости введут ещё на 16 т...
• Запрет на кальяны могут смягчить в Казахстане - министр объяснила причины
  В Казахстане обсуждают возможный пересмотр запрета на кальяны. Ситуацию про...
• KIOSH 2026: экспертное сообщество обсудит будущее охраны труда и промышленной безопасности в Казахстане
  С 28 по 30 апреля 2026 года в Астане состоится 14-я Казахстанская между...
• Детское питание с крысиным ядом продают в Казахстане? Что заявили в Минздраве
  Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения...
• МЗП в 150 тысяч тенге - когда ждать решения, ответил министр
  Вопрос повышения минимальной заработной платы (МЗП) до 150 тысяч тенге в Ка...
• В Казахстане назвали новый регион для строительства АЭС
  В Казахстане рассматривают возможность строительства атомной электростанции...
• Снятие пенсионных в Казахстане - пороги достаточности будут считать по новой формуле
  В Казахстане хотят изменить подход к расчёту порогов достаточности пенсионн...