В Нацбанке Казахстана рассказали, в каких случаях действия коллекторов запрещены, передает Тengrinews. kz. Так, к недобросовестным действиям коллекторских агентств относится распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию должников. Сюда же относится разглашение сведений, которые могут причинить имущественный вред интересам данных лиц.
Также нарушением является совершение противоправных действий, посягающих на права и свободы должников, ставящих под угрозу их жизнь и здоровье, а также повлекших причинение данному лицу имущественного и иного вреда.
Кроме того, сотрудник коллекторского агентства не вправе вводить должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения задолженности. Также агентство не имеет права принимать деньги (в наличной или безналичной форме) или иного имущества в счет погашения задолженности.
В приложении «НБК «Online» от Нацбанка запущен новый раздел «Деятельность коллекторских агентств». Здесь вы можете получить разъяснение о своих правах при взаимодействии с коллекторскими агентствами.
В случае нарушения прав должники банков и микрофинансовых организаций могут обратиться в Нацбанк РК по телефонам: 8 (727) 2619-213, 8 (727) 2788-104, вн. 5573; либо на почту info@kzp. nationalbank. kz; либо в филиалы Нацбанка.
Источник:
Tengrinews
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.