Раньше суммы приходили одной строкой. Специалисты усмотрели в этом злоупотребление доминирующим положением и нарушение прав потребителей. Квитанции, где суммы за потребленную электрическую и тепловую энергии выведены в две строки, павлодарцы стали получать в феврале.
После жалоб горожан антимонопольщики усмотрели нарушение законодательства. Направили уведомление об устранении замечаний в адрес энергоснабжающей организации.
- Уведомление их обязывало разделить в квитанции два вида энергии, предоставив тем самым, потребителю выбор оплаты и указания - за какой вид энергии он может оплатить, - сообщил Павел Баданин, и.о. руководителя департамента Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции, прав потребителей по Павлодарской области.
Кроме того, в департаменте заявили — также смогли добиться разделения типового договора на два вида: по электро- и теплоснабжению. Так как первая услуга относится к конкурентному рынку, вторая - к естественной монополии. Штрафных санкций монополист избежал. Предписание вовремя исполнил.
Источник:
ПавлодарТoday
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.