В начале года чиновники объявили, что подключение к дополнительным мощностям для населения будет бесплатным. Услышав это, многие горожане начали обращаться в тепловые сети, надеясь провести к своим домам центральное отопление. В ответ людям предлагали собрать необходимый пакет документов, который в общей сложности стоил порядка 40 тысяч тенге. И люди платили. Вот только денежные вливания не оправдались - они получили отказ.


В такую ситуацию попали пенсионеры (супруги с разными фамилиями) Иван Петрович Белый и Розалия Александровна Миллер. Они позвонили в  редакцию газеты "Обозрение недели" и рассказали о том, как попробовали БЕСПЛАТНО подключиться к теплу. Старики живут в частном секторе по улице Орловская в районе Горторга. Практически вся Орловская к теплу уже подключена, а вот Розалия Александровна и Иван Петрович живут, как признаются сами, будто в каменном веке.

У них нет центрального отопления, и лишь недавно появился водопровод. Супруги покупают на зиму уголь и дрова. Меж тем топить печь с каждым годом все труднее. Еще бы, старикам уже за семьдесят лет. Дети и внуки живут в деревне, стараются помогать по мере возможности, но свое хозяйство оставить без присмотра тоже не могут. 

Прочитав в газете о том, что подключение к дополнительным мощностям для населения бесплатно, пенсионеры с надеждой обратились в АО "Павлодарские тепловые сети".

- В первый раз мы пошли в тепловые сети 10 марта, чтобы узнать, как подключиться к дополнительным мощностям на теплоснабжение. Нам ответили, что да - это возможно без проблем, но нужно собрать определенные документы и написать заявление, - рассказывает Розалия Миллер.

Обрадованные ответом, супруги взялись за сбор необходимых документов. На это пришлось изрядно раскошелиться. Одна лишь геодезическая съемка стоила порядка 12 тысяч тенге. Академический расчет по теплоснабжению обошелся в 15 тысяч тенге (при этом пенсионерам еще сделали скидку в пять тысяч тенге). Плюс технический паспорт дома, документ на право собственности, личные документы, разрешение соседей на подключение к тепловым сетям.

Помимо этого, пришлось потратиться на ксерокопии. И под конец все собранные бумаги необходимо было продублировать в Центре недвижимости и "Горводоканале". После всех мучений и затрат пожилая пара рассчитывала получить договор на подключение дополнительных мощностей, да не тут-то было.

- В апреле мы собрали все необходимые документы, после этого ждали ответа почти полтора месяца. Мы звонили туда каждую неделю, пока нам не сказали, что нас не могут подключить, потому что не утвержден план реконструкции сетей. То есть к осени тепла нам точно не дадут, можно не ждать, - с обидой говорит Розалия Александровна.

Такого оборота старики точно не ждали. Они остались ни с чем. На руках целый пакет документов, который стоит три пенсии, а пользы  нет. Теперь они думают, что делать с дорогой бумагой: выбросить или еще пригодится? Пенсионеры не могут понять, для чего их направили собирать документы, если подключать тепло не собирались?
Все эти вопросы мы адресовали в АО "Павлодарские тепловые сети".

Правда, в ответах ничего нового не услышали. Все те же слова про то, что подключение новых потребителей к системе теплоснабжения сейчас технически невозможно, так как существующие магистрали тепловых сетей нуждаются в реконструкции. Вот дословный комментарий Галины Волковой, начальника управления по работе с потребителями АО "Павлодарские тепловые сети":
- Подключение дополнительных мощностей при существующем гидравлическом режиме будет являться нарушением правил со стороны АО "Павлодарские тепловые сети".

В связи с этим разработан "План развития тепловых сетей города Павлодара". И только после согласования с органами власти будут подготовлены мероприятия по реконструкции тепловых сетей, которые будут включены в инвестиционную программу. После определения источника финансирования и выделения средств на ее выполнение появится возможность поэтапной выдачи технических условий.

В общем, прозвучала старая песня о главном. Вот только есть небольшая проблема - в тепловых сетях, надо полагать, знали, что вышеназванный План не утвержден. Тогда зачем вводить людей в заблуждение? Зачем брать деньги за оформление документов, которые ничего не стоят?

В надежде хоть что-то прояснить мы вместе с пенсионерами записались на прием к Сунгату Есимханову, руководителю областного управления энергетики и коммунального хозяйства. Именно он в свое время рассказывал журналистам о новых правилах присоединения к дополнительным мощностям. Есимханов нас принял, внимательно выслушал. Как выяснилось, похожие обращения поступают почти каждый день, наши старики оказались неодиноки в своей проблеме.

- Сегодня бывает так, что стоят три дома, два подключены, а один - нет. Нам говорят, что мощность тепломагистрали рассчитана только на эти два дома, - объясняет Сунгат Есимханов. - Но район району рознь, например Лесозавод, там уже практически не подключают частные дома, потому что жилые дома остаются без тепла. Но есть районы, где это технически возможно.

Что касается пресловутого Плана развития сетей, то здесь пенсионеров не обманули. Этот документ, действительно, не утвержден акимом города (хотя уже согласован с министерством энергетики). Сунгат Есимханов данный факт подтвердил. Вот только старикам от этого не легче.

- Я понимаю, что пенсионеры потратили немалые деньги. У нас предприниматели вообще заказывают целые проекты, а им говорят: мы не можем принять, нет технической возможности, - развел руками Сунгат Есимханов.
Тем не менее, частный случай с Иваном Петровичем и Розалией Александровной обещали рассмотреть в индивидуальном порядке. Хотя шансов на положительный ответ практически нет. Семидесятилетним пенсионерам ничего не остается, как готовить дрова на зиму. После бессмысленных хождений по кругу они зареклись больше не покупаться на пустые обещания.
 
Гульбаршин ТУРАБАЕВА

• Асаин Байханов поздравил павлодарцев с праздником Курбан-айт
  Это один из главных мусульманских праздников, передает корреспондент Pavlod...
• Крупный пожар потушили на павлодарском производстве
  Информации о пострадавших нет, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.Крупн...
• В Павлодарской области разрешат охоту на сурков
  В этом году разрешенный объем добычи – 1730 голов, передает корреспондент P...
• Предпринимателя оштрафовали за продажу алкоголя несовершеннолетнему в Павлодарской области
  В одном из магазинов Аксу 20-летнему парню продали пиво, более того ночью. ...
• Павлодарец через суд потребовал заменить авто или вернуть деньги
  Если в 2023-м в областной департамент торговли и защиты прав потребителей п...
• Какие улицы временно перекроют в Павлодаре
  По информации акимата Павлодара, 13 июня до 20:00 перекрывают улицу Кривенк...
• «Подставил мне в лоб двустволку»: судоисполнитель из Павлодара рассказала о рабочих буднях
  Её семье регулярно угрожают! А однажды даже приставили к голове ружьё. Это ...
• В Павлодаре воспитателя яслей обвинили в рукоприкладстве
  Группу посещают дети от года до двух лет, которые ещё не разговаривают, пер...
• Когда обновят павлодарские трамваи
  В этом году управление планирует приобрести 23 новых вагона. Общественный т...