Рост операционных издержек и жесткая конкуренция за клиентов вынуждают казахстанский ресторанный бизнес искать новые пути развития. В этих условиях сохранить доходность помогает цифровая аналитика и работа с онлайн-инструментами Ответом на этот запрос рынка стал запуск международной образовательной платформы Glovo Academy от компании Glovo. Первый практический интенсив проекта прошел в Алматы.

В практикуме приняли участие больше 40 владельцев и управляющих ресторанов и других заведений сферы гостеприимства, эксперты рынка быстрой коммерции, представители акимата города, Палаты предпринимателей «Атамекен» г. Алматы и Фонда развития предпринимательства «Даму». Интенсив стал частью глобальной программы Glovo Local, действующей с 2022 года более чем в 89 городах 16 стран мира и охватившей свыше 2000 предприятий малого и среднего бизнеса (МСБ).

Во время официальной части участники обсудили государственные меры поддержки МСБ и цифровые технологические сервисы для МСБ. Практическую часть мероприятия организовали в формате акселератора. На конкретных кейсах эксперты разобрали алгоритмы приложения Glovo, которые позволяют сократить время сбора заказов, снизить процент отмен и увеличить пропускную способность кухни при существующих мощностях.

Отдельный блок интенсива посвятили обсуждению инструментов продвижения, в частности, презентации рекламной платформы Partner Ads (модель pay-per-click) и алгоритмам точечных промо-акций при ограниченном бюджете. Отработали аналитику потребительского поведения и возможности интеграции с экосистемой Kaspi.kz для управления потоком заказов и прогнозирования пиковых нагрузок. В завершение воркшопа рестораторы получили стартовые промо-кредиты на рекламу внутри приложения и ваучеры на бесплатную доставку.

«Малый и средний бизнес - это фундамент городской экономики и кулинарной карты Казахстана. Более 80% из 3000 наших партнеров по всей стране локальные заведения, поэтому их устойчивый рост является нашим приоритетом. За годы работы Glovo накопила обширную экспертизу в области управления спросом, цифровой аналитики и логистики. Через Glovo Academy мы делимся этими инструментами напрямую с предпринимателями, выступая надёжным цифровым союзником малого бизнеса и помогая заведениям привлекать аудиторию и масштабироваться», - отметил генеральный менеджер Glovo в Казахстане Руслан Гамзаев.

Прошедший интенсив стал первым этапом реализации проекта Glovo Academyв Казахстане. Glovo планирует проводить обучающие сессии на регулярной основе и в других регионах Казахстана.

О программе Glovo Academy

Glovo Academy — международная обучающая программа для малого и среднего бизнеса, действующая в рамках глобальной инициативы по поддержке МСБ Glovo Local (запущена в 2022 году). Проект помогает предпринимателям в сфере общепита и ритейла развивать бизнес, укреплять присутствие в сети и использовать цифровые возможности платформы. Программа работает в 11 странах и охватывает более 80 городов, объединив с 2024 года свыше 1 000 локальных предприятий.

О компании Glovo

Glovo — это технологическая платформа, которая позволяет приобрести и доставить еду из ресторанов, продукты из магазинов и лекарства из аптек в пределах города. Как лидер в сфере быстрой коммерции (q-commerce) Glovo создает удобный онлайн-маркетплейс, обеспечивая доступ к любым товарам в городе за считанные минуты. Компания работает более чем в 1800 городах в 23 странах Европы, Центральной Азии и Африки. В Казахстане Glovo сотрудничает с более чем 3 000 партнеров, свыше 80% из которых представляют малый и средний бизнес.

Подробнее: https://about.glovoapp.com/.

• Разработка сайта для строительного бизнеса: как привлекать больше клиентов из интернета
  В строительной сфере уровень соперничества предельно высок. Сегодня мало ...
• Гессонит — солнечная энергия янтарного самоцвета и его удивительные свойства
  Среди многообразия драгоценных и полудрагоценных минералов особое место...
• Страшные квесты в Липецке: лучшие идеи для ярких эмоций
  Выходные на носу, а вы снова ломаете голову над тем, где провести время с...
• Работа в Павлодаре: где найти свежие вакансии
  Павлодар это город, где промышленная мощь Казахстана видна невооружённым ...
• Запрет на курьерскую работу для иностранцев
  Во многих регионах России для иностранцев, работающих по патенту, закрыты...
• Изготовление деталей из нержавейки в исследовании пружинения
  Возьмите обычную канцелярскую скрепку и разогните ее. Чуть-чуть, без фана...
• Хадж и Умра из Казахстана: путь к духовному обновлению
  Для многих мусульман поездка в Мекку и Мединуhttps://freedom-travel.kz/medi...
• VCGL выходит на рынок Казахстана: Tickrs Financial Limited получила лицензию AFSA
  Опираясь на международное присутствие в шести юрисдикциях и собственные т...
• Варикоз во время беременности: почему меняется нагрузка на вены
  Беременность сопровождается естественной перестройкой организма и увеличени...
• Архивный, бухгалтерский или картотечный шкаф: какой для чего нужен
  Назначение шкафа определяется форматом и способом хранения материалов. Ар...

Комментарии: