Пассажиры теперь могут делиться местоположением своего багажа напрямую с авиакомпаниями. Интеграция Google Find Hub в систему WorldTracer® позволяет быстрее находить задержанный багаж и снижать риск его окончательной потери.

Женева, 3 марта 2026 г. – Пассажиры могут делиться местоположением своего багажа через личные устройства, что помогает авиакомпаниям оперативнее решать случаи задержки и снижать риск окончательной потери багажа.

Компания SITA интегрировала функцию Google Find Hub для обмена данными о местоположении багажа в WorldTracer® — глобальную систему, которой пользуются авиакомпании для поиска и учета задержанного или неправильно обработанного багажа.

Когда пассажир решает поделиться местоположением своего багажа, сотрудники авиакомпании могут просматривать эти данные прямо в WorldTracer®. Это добавляет новый источник информации и меняет традиционный процесс восстановления, который раньше опирался на сканирование багажа в аэропорту и обмен данными между авиакомпаниями. Совместное использование данных с разрешения пассажира помогает точнее определять зоны поиска и расставлять приоритеты среди случаев, когда багаж не прибыл вовремя.

Процесс полностью под контролем пассажира

Если багаж задержан, путешественник может создать безопасную ссылку в Find Hub и передать её авиакомпании. Передачу данных можно прекратить в любой момент, ссылки автоматически истекают, а информация о местоположении шифруется. Только пассажир решает, кто и на какой срок получает доступ к этим данным.

«Сегодня пассажиры ожидают прозрачности на каждом этапе перемещения багажа», — говорит Николь Хогг, директор по портфолио Baggage в SITA. «Задержки создают стресс для пассажиров и повышают нагрузку на службы поддержки, увеличивая расходы на компенсации и репутационные риски. Благодаря данным о местоположении багажа авиакомпании могут быстрее и точнее решать проблемы в тот момент, когда это особенно важно. Процесс восстановления становится более прозрачным, эффективным и надежным».

Преимущества интеграции

Интеграция функции обмена местоположением пассажира с крупнейших мировых мобильных платформ в WorldTracer® отражает тенденцию отрасли к более открытому и безопасному обмену данными в сфере путешествий. Тесное сотрудничество аэропортов, авиакомпаний и технологических компаний делает надежный обмен информацией ключевым инструментом для повышения эффективности работы и улучшения опыта пассажиров.

За последние два десятилетия уровень неправильно обработанного багажа снизился на 67%, несмотря на более чем двукратный рост пассажиропотока, согласно отчету, SITA Baggage IT Insights 2025. Включение данных о местоположении багажа с разрешения пассажира в системы авиакомпаний отражает общий тренд отрасли на более прозрачное, точное и информированное восстановление багажа, выгодное как для пассажиров, так и для авиакомпаний.

WorldTracer® используется более чем 500 авиакомпаниями и наземными службами в примерно 2 800 аэропортов по всему миру. Благодаря поддержке безопасного обмена информацией о местоположении багажа из крупных пользовательских экосистем WorldTracer® обеспечивает более связанный, прозрачный и эффективный процесс восстановления багажа в глобальном масштабе.

О компании SITA

SITA — технологический двигатель индустрии воздушного транспорта, делающий путешествия более безопасными, удобными и устойчивыми для всех. С самых первых дней коммерческой авиации и до современных цифровых рубежей SITA сопровождает развитие отрасли, объединяя её участников и помогая ей развиваться на каждом этапе прогресса.

Подробнее — на сайте www.sita.aero.

• Почему строительный миксер нужен даже в маленьком ремонте по мнению «Лемана Про»
  В квартире надо «чуть-чуть обновить»: подшпаклевать угол, подправить плит...
• УЗО или Диффавтомат: в чем разница — выбор защиты
  Здравствуйте дорогие друзья! Меня зовут Игорь, я работаю специалистом в к...
• Путешествие в Красную Поляну на арендованном авто: полный гайд
  Красная Поляна — это визитная карточка Сочинского региона, место притяжения...
• Как собрать много отзывов в 2ГИС? для компаний в Казахстане
  

  Самый быстрый и надежный способ - это купить отзывы 2ГИС.

• Идеальный отпуск у моря: почему стоит выбрать гостевые дома для отдыха в Анапе
  Многие туристы, планируя летний отпуск, ищут оптимальное сочетание дома...
• 3д панели ограждения: современное решение для надежной защиты
  3д панели ограждения сегодня широко применяются для обустройства частных те...
• «Лаборатория Касперского» и Национальный институт благополучия детей повышают киберграмотность
  Национальный научно-практический институт благополучия детей «Өрк...
• Что влияет на цену автомобиля: ключевые факторы оценки
  Рыночная стоимость автомобиля — это показатель, формирующийся под действи...
• Почему «Лучше звоните Солу» стоит смотреть даже спустя годы
  После финала «Во все тяжкие» зрителям казалось, что поставить точку в э...
• Как выгодно сдать стоматологическое золото: особенности и рекомендации
  Многие хранят дома старые золотые коронки, мосты или элементы зубных пр...
• Современные стратегии обнаружения и реагирования на киберугрозы
  В условиях стремительной цифровизации бизнес-процессов ландшафт киберуг...
• Баскетбол без границ: развитие лиги и новые герои площадок
  Баскетбол давно вырос из локального вида спорта в настоящую глобальную ин...
• Дроны: инновации, меняющие реальность
  Современные технологии развиваются с невероятной скоростью, и беспилотн...

Комментарии: