|
вход / регистрация
|
 |
Новости | Бизнес | Справочная | Общение | Развлечения |
|
Казахстанские новостиKaspi Pay не отпускает: дебиторская задолженность не дает ИП расторгнуть партнерство (Вчера, 19:19), просмотров: 231
фото digitalbusiness.kz
В 2026 году многие ИП решили закрыться, чаще всего из-за того, что продолжать сотрудничество в формате B2B стало невозможно. Вы получили долгожданное уведомление от КГД о ликвидации ИП (обычно спустя 11 дней) - и теперь остается закрыть счет в Kaspi Pay (или других банках). Но тут есть нюанс - бесплатно система может не отпустить. Digital Business побеседовал с рядом бывших ИП - и рассказывает, какую закономерность заметил. Самая частая причина отказов
Чаще всего отказывают тем, кто закрылся в начале февраля (направил заявление о закрытии в КГД), хотя фактически не работал с января - и оборотов по карте нет. Причина - дебиторская задолженность в размере 1 950 тенге. При этом система может показывать ее дважды - по одной строке за январь, по другой за февраль, хотя фактических списаний на карте не было (и пояснений рядом с суммами тоже нет).
Как правильно действовать
Каждая повторяющаяся строка - отдельная сумма. Если сумма указана дважды, переводить с Kaspi Gold на закрываемый Kaspi Pay нужно не 1 950 тенге, а 3 900 тенге.
Дальше:
Выйдите из Kaspi Pay и зайдите снова.
Проверьте, что сумма на счете круглая - без тиынов. Если они есть - сначала переведите их на Kaspi Gold.
Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, прокрутите вниз и выберите «Прекратить сотрудничество».
Важно: процедуру лучше не выполнять сразу после перевода, иначе система может отказать. Если средств на счете хватает, Kaspi Pay спишет задолженность автоматически и уведомит, что ваш номер больше не зарегистрирован.
После этого ваш ИП-счет официально считается закрытым.
Другие причины отказов
Если у вас есть Smart POS
Наличие терминала Smart POS в точке продаж также блокирует отключение.
В мобильном приложении Kaspi Pay необходимо:
перейти в раздел «Точки продаж и кассиры»;
выбрать нужную точку;
нажать на три точки напротив устройства;
выбрать «Вернуть Smart POS» и подтвердить действие.
После этого курьер заберет терминал, и ограничение будет снято.
Если не погашен Бизнес Кредит
При наличии активного Бизнес Кредита отключение от Kaspi Pay невозможно.
Для закрытия кредита нужно:
в приложении Kaspi Pay зайти в сервис «Мой Банк»;
выбрать нужный кредит;
нажать «Полное досрочное погашение»;
указать сумму, выбрать способ оплаты и подтвердить платеж.
Досрочное погашение Бизнес Кредита в Kaspi Pay проводится без штрафов и комиссий.
Вам точно откажут, если остались незавершенные заказы на Kaspi.kz
Перед отключением необходимо:
передать все заказы покупателям;
убедиться, что их статус сменился на «Выдан».
Пока есть недоставленные товары, завершить сотрудничество с Kaspi Pay не получится.
Если используется сервис «Платежи на Kaspi.kz»
В этом случае отключение проводится не автоматически. Чтобы прекратить работу с сервисом «Платежи на Kaspi.kz», необходимо обратиться в Чат с Kaspi Гид и подать запрос вручную. Без этого отключение Kaspi Pay будет заблокировано.
Если есть дебиторская задолженность
При наличии дебиторской задолженности счет также не закрывается. Чтобы снять ограничение, нужно пополнить счёт на сумму долга. Это можно сделать:
переводом с Kaspi Gold на текущий счёт в приложении Kaspi Pay;
через банкомат Kaspi;
в кассе отделения Kaspi.kz.
После списания задолженности можно повторно подать заявку на отключение.
Если на счете есть ограничения или аресты
Проверить это можно в приложении Kaspi Pay:
перейти в сервис «Мой Банк»;
выбрать нужный счет - информация об ограничениях отобразится на экране.
Подать заявку на отключение можно только после полного снятия всех ограничений.
Если не снят с учета валютный контракт
Для ИП, работающих с валютными контрактами, обязательным условием является снятие контракта с учетной регистрации.
Для этого в приложении Kaspi Pay нужно:
перейти в «Переводы» - «Оплата по контрактам»;
прикрепить заявление о снятии контракта с учета;
указать номер и дату контракта, УНК и причину снятия;
поставить подпись.
Контракт снимается с учета в течение трех рабочих дней. В отдельных случаях Kaspi Pay может запросить дополнительные документы - тогда срок увеличивается.
Источник: digitalbusiness.kz Последние новости:
 |
Ещё новостиСамые читаемые:
Самые обсуждаемые:
 |
| Реклама на сайте | Контакты | Наши клиенты | сейчас на сайте 416 чел. | ||||
| © 2006-2025 ТОО"Электронный город" Дизайн Алексенко А. | |||||||
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.