Абоненты Kcell и Activ жалуются на то, что не работает ни мобильная связь, ни мобильный интернет, передает Tengrinews.kz.

Казахстанцы пишут в социальных сетях о проблемах со связью. В компании подтвердили, что проблемы есть, и извинились перед абонентами.

Также казахстанцы возмущены тем, что компания не реагирует на жалобы.

Мобильный оператор обещает восстановить связь.

В компании Kcell корреспонденту Tengrines.kz подтвердили, что примерно 20 процентов абонентов испытывают проблемы со связью.

«АО „Кселл“ касательно перебоев с услугой голосовой связи и интернета на сети Activ и Kcell сообщает, что, действительно, у порядка 20% абонентов наблюдается некорректная работа услуг. Техническими специалистами компании в настоящее время выясняется причина сбоя, параллельно в активном режиме ведутся восстановительные работы. Компания приносит искренние извинения своим абонентам за доставленные неудобства», — говорится в официальном комментарии.

На сайте Activ накануне, 29 июля, было опубликовано такое объяснение:

«Уведомляем, что до конца лета текущего года АО „Кселл“ планирует провести плановые технические работы по переходу на новое коммутационное оборудование для улучшения качества предоставляемых услуг. Технические работы будут проводиться поэтапно и только в ночное время, с 01:00 до 05:30».

• Исследование: изменение климата влияет на здоровье мозга
  Изменение климата и связанные с ним погодные условия могут негативно ск...
• Дело о вымогательстве 50 миллионов: оправдательный приговор блогерам отменили
  Судебная коллегия по уголовным делам Северо-Казахстанского областного суда ...
• Новые условия предоставления микрокредита на срок до 45 дней утвердили в Казахстане
  Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка постановлением о...
• Где Казахстан возьмет деньги на строительство АЭС
  Вице-министр национальной экономики Арман Касенов ответил на вопрос по пово...
• Появились подробные данные о зарплатах казахстанцев
  Медианная зарплата в 2024 году составила 285 тысяч тенге, передает Tengrine...
• В Казахстане продлят запрет на вывоз сжиженного нефтяного газа еще на полгода
  Министерство энергетики подготовило проект приказа "О некоторых вопросах тр...
• В пенсионном фонде предупредили казахстанцев
  Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) предупреждает казахстанцев об у...
• В Казахстане изменили допустимые параметры для крупногабаритных авто
  Министр транспорта подписал приказ от 3 октября 2024 года, которым внес изм...
• «20 тысяч поставьте»: школьнице угрожали и били по лицу подростки в ВКО
  В сети появилось видео, снятое в ВКО, на котором школьница стоит на коленях...
• Казахстанцев забирают в армию прямо с улицы: что ответили в Минобороны
  Заместитель начальника департамента организационно-мобилизационной работы г...
• Скляр о смене часового пояса: Нужно подождать
  Первый заместитель премьер-министра Казахстана Роман Скляр 8 октября 2024 г...
• Убийство подростка в Талгаре: в город отправили группу из МВД
  Министр внутренних дел Ержан Саденов отреагировал на трагедию в Талгаре, гд...