Генеральный прокурора РК приказом от 4 января 2023 года утвердил Правила регистрации, учета обращений, поступающих в госорганы, органы местного самоуправления, юрлица со стопроцентным участием государства, сообщает Zakon.kz.

Так, говорится, что обращение, сообщение, запрос, отклик и предложение, поступившие субъекту, подлежат регистрации в ИАС «Электронные обращения».

Отказ в приеме обращения, сообщения, запроса, отклика и предложения не допускается.

Прием и регистрация устных обращений, сообщений, запросов, откликов и предложений осуществляется при непосредственном обращении заявителя к субъекту. Регистрация осуществляется автоматически.

Регистрационный номер обращению, сообщению, запросу, отклику и предложению присваивается в сквозном порядке только один раз, при первичной регистрации и состоит из буквенного индекса, а также уникального номера.

Буквенный индекс присваивается для обращения, сообщения, запроса, отклика и предложения в следующем порядке:

— «ЖТ» — от физического лица;
— «ЗТ» — от юридического лица;
— «АН» — анонимное обращение, сообщение, запрос, отклик, предложение;
— «ҰЖ» — коллективное обращение, сообщение, запрос, отклик, предложение.

В уникальном номере первые четыре цифры обозначают год регистрации, следующие восемь цифр — порядковый номер.

После регистрации в ИАС «Электронные обращения» по каждому обращению, сообщению, запросу, отклику и предложению заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов, должности лица, принявшего обращение, сообщение, запрос, отклик и предложение.

Талон содержит уникальный номер, в котором первой парой обозначается год регистрации, второй парой — месяц регистрации, третьей парой — день регистрации, следующие восемь цифр — порядковый номер.

При поступлении обращения, сообщения, запроса, отклика и предложения через «ящики для жалоб и заявлений», сведения, содержащиеся в талоне, направляются на абонентский номер сотовой связи или электронный адрес при их отражении в обращении, сообщении, запросе, отклике и предложении.

В случае отсутствия в обращении, сообщении, запросе, отклике и предложении абонентского номера сотовой связи или электронного адреса талон заявителю не направляется.

Не подлежат учету:

— служебные документы, поступившие из одного государственного органа в другой;
— поручения и указания вышестоящего органа;
— предложения, содержащие рекламу;
— обращения по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных в законе «О государственных услугах»;
— обращения, сообщения, ходатайства порядок рассмотрения, которых установлен законодательством об административных правонарушениях, уголовно-процессуальным, гражданским процессуальным законодательством РК.

Приказ вводится в действие с 18 января 2023 года.

Источник: zakon.kz

• Прокурор запросила 13 лет лишения свободы для офицера, застрелившего срочника в Мангистау
  В Специализированном межрайонном военном суде по уголовным делам продолжает...
• Крушение самолета в Актау: предварительные итоги расследования опубликуют на следующей неделе
  Заместитель премьер-министра Канат Бозумбаев на пресс-конференции в правите...
• 19 автомобилей столкнулись на трассе в Карагандинской области
  В Карагандинской области произошло массовое ДТП. На трассе столкнулись сраз...
• Канал поставок наркотиков с юга Казахстана в Астану ликвидировали силовики
  Сотрудники КНБ задержали наркокурьера, который вез крупную партию наркотико...
• Задержание блогеров попало на видео в Алматы
  Блогеров задержали за вымогательство в Алматы, передает Tengrinews.kz со сс...
• Участки республиканских трасс в нескольких регионах страны останутся закрытыми на ночь
  Погодные условия ухудшились почти по всему Казахстану, в связи с этим огран...
• Привет от «дяди Дональда» - депутат требует запретить пропаганду ЛГБТ в Казахстане
  Депутат мажилиса Едил Жанбыршин заявил о необходимости бороться с движением...
• Грозит ли Казахстану вооруженный конфликт - в Минобороны ответили на доклад ВЭФ
  Первый заместитель министра обороны Султан Камалетдинов ответил на вопрос, ...
• Спецоперация МВД и КНБ в 10 регионах завершилась массовыми задержаниями
  МВД и КНБ при координации органов прокуратуры завершена масштабная и длител...