Современный темп жизни часто становится причиной стрессов и депрессий, в особенности для подростков. Консультацию могут получить и их родители, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.

Травля со стороны сверстников, неопределенность в своем будущем, эмоциональное давление и другие проблемы, с которыми сталкивается молодежь, могут привести к суициду и насилию.

Психологи отмечают: часто обращение к специалистам казахстанцы считают крайней мерой. Однако подростки не могут справиться с проблемой самостоятельно. Нужен взрослый, который сможет направить на правильный путь, а если таковых нет среди родных и близких — лучше обратиться к специалисту. Профессиональная помощь остановит личный кризис и психологические проблемы до того, как они станут серьезной угрозой.

Помощь подобных специалистов стоит недешево, и не все родители могут позволить себе оплатить эти услуги. Но в Казахстане существует бесплатный сервис Janym. Психологическую помощь оказывают и подросткам, и их родителям. Сервис стал доступен в сентябре 2020 года. Проект реализуют при поддержке фонда развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust».

— Мы работаем только с детьми и подростками до 18 лет и их родителями по вопросам воспитания. Все заявки и обращения к психологам принимаются через сайт janym.org. После заполнения формы заявка попадает через СРМ-систему к психологам-консультантам. Затем опытный психолог оказывает психологическую поддержку и помощь по своей компетенции на казахском или русском языке, — говорит исполнительный директор ОО «JANYM» Наталья Клюжина.

За два года от подростков поступило 38 497 обращений, они смогли получить качественную, своевременную психологическую помощь. В 649 случаях обращались родители, которые смогли проконсультироваться по вопросам воспитания их детей-подростков.

Также фиксировали более полутора тысяч случаев суицидальных намерений и более тысячи случаев насилия, включая буллинг, сексуальное и бытовое насилие среди подростков, обратившихся за консультацией. Специалисты подчёркивают: обращаться к психологам безопасно, потому что без согласия клиентов данные никуда не передаются.

К апрелю этого года общее количество консультаций достигло 44 414.

В проекте задействованы 29 психологов и 15 волонтеров. Все специалисты имеют образование и опыт, проходят обучение и супервизию, обновляют знания и методику общения с подростками. Благодаря волонтерам подростки могут проконсультироваться со своими сверстниками и поговорить, как друзья.

Помимо основного направления в виде психологических консультаций, сервис включает в себя проекты «Школа Janym», «Равный-Равному», «Janym Camp» и «Семейная гостиная», сотрудничество с Ассоциацией родителей детей-инвалидов (АРДИ).

— Еще у нас ведутся онлайн-гостиные: детская и родительская. Проходит живое обсуждение тем в прямых эфирах в наших социальных сетях. По нашим данным, многие подростки очень часто задают вопросы по коммуникациям, получению знаний и профориентации. Вопрос-ответ между профессиональным психологом и обратившимся — такой обучающий и просветительский момент, — говорит Наталья Клюжина.

По проекту развивают школу «Janym», в которой обучают психологов онлайн-консультированию. Планируют обучить 30 школьных учителей. Кроме того, специальные курсы прошли психологи, которые работают в молодежных центрах при поликлиниках.

Особым вниманием охватили инклюзивное направление — сотрудничают с Ассоциацией родителей детей-инвалидов. Специалисты применяют такие методы работы, как сказкотерапия и мастер-классы по арт-терапии.

• Павлодарское предприятие стало одним из лучших в области охраны труда
  ПАЗ АО «Алюминий Казахстана», входящий в ERG, получил серебряную награду ре...
• В павлодарском филиале фонда ОСМС опровергли фейк
  В соцсетях распространяют информацию о бесплатной установке детям брекетов ...
• Павлодарские полицейские отреагировали на жалобы горожан
  Жители города пожаловались на аптеку в их доме, передаёт корреспондент Pavl...
• Жителей Павлодара приглашают к участию в создании цифрового фотоальбома города
  Общественное объединение «Логос» совместно с городским отделом внутренней п...
• В Павлодарской области поймали браконьеров
  О незаконной охоте сообщили в областном департаменте полиции, передаёт корр...
• Павлодарского дебошира отправили лечиться после скандалов с матерью
  Мать пожаловалась на своего сына, который регулярно устраивал скандалы, зло...
• В Павлодарской области произошло ДТП со смертельным исходом
  Погибли двое. Обстоятельства и причины происшествия установят при расследов...
• Небольшие осадки ждут павлодарцев 3 декабря
  Скорость ветра 7-12 метров в секунду, передаёт корреспондент Pavlodarnews.k...
• В Павлодаре задержали наркокурьера
  Оперативники действовали при координации областной прокуратуры, передаёт ко...
• В Павлодаре поверка счётчиков оказалась мошенническим ходом
  Неизвестные представляются сотрудниками «Энергоцентра» или «Энергосервиса»,...
• В Павлодарской области объявили штормовое предупреждение
  Ожидаются туман и гололед, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.