У нескольких жителей села Павлодарское сгорели холодильники, микроволновки и телевизоры. Сельчане составили акты и обратились в областной департамент по защите прав потребителей, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.
— Нами рассматривается этот материал, — отметила на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций руководитель ведомства Нурсулу Аубакирова. — В результате перепада электроэнергии в марте у более, чем десяти жителей села Павлодарское, сгорела бытовая техника. Ущерб составил от 25 и выше тысяч тенге на одного потребителя. Общая сумма превышает один млн тенге. Жители обратились к нам, предстоит суд.
Еще один павлодарец написал в ведомство жалобу на отказ продавца в обмене и возврате некачественного товара — iPhone, а также не предоставлении ответа на претензию. Его потребитель должен получить в течение 10 календарных дней.
— Субъект предпринимательства предоставил доказательства о проведенной экспертизе, что iPhone не подлежит возврату и обмену, так как не имеет заводского брака, — уточнила спикер. — Однако нарушены сроки предоставления ответа потребителю. По заявлению субъекта предпринимательства материал направлен в суд.
С начала этого года департамент по защите прав потребителей области рассмотрел 416 обращений, из них 68 письменных. Чаще всего нарушаются права потребителей в розничной торговле — 65,4% от всех обращений.
Источник:
pavlodarnews.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.