Городские новости

Необоснованные долги: счета за воду возмутили павлодарцев (24.02.2021, 20:47), просмотров: 5143

Необоснованные долги, не работающие телефоны и новые квитанции. У павлодарцев накопилось много претензий к работе монополиста. И как результат - очереди.Видео с очередями в «Водоканал» павлодарцы присылают в «Мобильное приложение» телекомпании «Ирбис».

-Не могу передать показания воды. «Водоканал» не отвечает. Телефон постоянно занят, - жалуются одни павлодарцы.

- Телефон не берет никто. С Диспетчерской сюда приезжаю, чтобы сдать показания. Я лично с Дачного микрорайона приезжаю, чтобы дать показания счетчиков, - возмущаются другие.   

- Вы можете передать их по телефону, а также через мессенджер WhatsApp  и Telegram. С 9 до 18.00 идет основная нагрузка на абонентский отдел. Если вы будете звонить с 18.00 до 9 часов вечера — я вас уверяю, звонки доходят замечательно. В субботу и воскресенье абонентский отдел также работает, - сообщил Никита Ковалев, директор единого расчетного центра города Павлодара.

Добропорядочные плательщики едут со всех уголков города, чтобы отчитаться за каждый использованный кубометр воды. А теперь эта строка исчезла из квитанции. Проверить правильность начислений стало очередной проблемой, говорят люди.

- Принесли квитанцию. Почему раньше писали здесь нормально кубы и дни, сейчас все поубирали, а теперь не понятно никому — что это такое и чего, и зачем? Вот зачем они это делают, нормальная же была квитанция, - возмущается Иван Гузей, житель города Павлодара.

Также в этом месяце многие потребители были шокированы начислениями. Суммы выросли в разы. До этого Нургали Алиев платил по 280 тенге, а за январь оказался должен больше полутора тысяч.

- За что? За что я должен платить? Я не знаю, почему мне пришло за этот месяц январь 2021 год 1568 тенге, - говорит Нургали Алиев, житель города Павлодара.

Руководитель единого расчетного центра говорит, в системе произошел сбой. Это связано с тем, что компания перешла на новое программное обеспечение. Проблему уже устраняют. Потребителям с ошибочными начислениями  обещают сделать перерасчет в квитанциях за март.

Источник: irbistv.kz


Последние новости:



Комментарии:



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.


87051414263  (25.02.2021, 08:50)

С подобным столкнулись и мы жители пос.Ленинский в декабре месяце Горкомхоз (он отвечает за водоснабжение в нашем поселке)напечатали квитанции от казпочты и частично их разнесли ,Казпочта приняла оплату зачислив вместо воды на другой счёт Г ...

Ещё новости

Строительство павло...
Будущий развлекательный комплекс сможет прини...
Выбросившая детей и...
Её уголовное дело рассматривал специализирова...

Ёрш
ARX security

"ФОЛИЕ-опт-ПВ" Натяжные потолки

Предлагает:
Как работает наша к...
Заказчику достаточно сделать телефонный звонок, на...
Преимущества натяжн...
Данная потолочная конструкция представляет собой П...
Светодиодная подсве... Светодиодная подсве...
Светодиодная подсветка
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 326 чел.
© 2006-2025 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.