Городские новости

В едином контакт-центре начали отвечать павлодарцам на вопросы о карантине (06.11.2020, 17:52), просмотров: 2392

Публиковать информацию об ограничениях будут и на страницах городского акимата. Диспетчеры контакт-центра 109 начали консультировать жителей области по новым ограничениям, которые вводят с 9 ноября, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.

— Служба работает эффективно, ей будем пользоваться. Завтра в соцсетях акимата и на сайте опубликуют дополнительные телефоны. Но служба 109 будет также работать и перенаправлять звонки, — сказал аким Павлодара Ержан Иманслям на брифинге в Региональной службе коммуникаций.

Аким добавил, что сайт, где жителям области нужно будет зарегистрироваться и получить разрешение на въезд в Павлодар, не работал с весны, когда сняли чрезвычайное положение. Портал пока дорабатывают и вновь запустят позже, поэтому с 9 по 13 ноября у жителей не будут требовать разрешение на въезд в областной центр, а только справки от работодателей в произвольной форме и с печатью.

В едином контакт-центре напомнили, что уже консультировали жителей области во время чрезвычайного положения.

— Есть наработанный опыт, так как консультируем по карантину ещё с марта, в апреле работали в режиме ЧП, — отметил руководитель центра Абзал Кабдраш. — На сегодня рост вопросов есть. В основном звонят по блокпостам и режиму работы малого и среднего бизнеса, а также режима работы общественного транспорта, по передвижению и разрешениям, справкам. С этой нагрузкой наши операторы полностью справляются.

Звонки в службе 109 принимают от всех жителей региона. Обратиться можно и через Telegram-бот — pavlodar_109_user_bot, портал — pavlodar.komek109.kz, отправить сообщение в WhatsApp по номеру +7 (747) 7 901 109. На вопросы диспетчеры отвечают в аккаунте службы в Instagram — 109.pavlodar, на почте — contact@pavlodar109.kz.

— На страницах акимата будем стараться реагировать на обращения жителей, оперативно отвечать на вопросы и публиковать информацию по запросам, — добавил Ержан Иманслям.

По данным городского акимата, всего в Павлодаре коронавирус подтвердили у 3063 человек. За последние сутки COVID-19 выявили у 25 жителей, 12 из них контактировали с ранее заболевшими, 11 обратились к врачам сами, двое решили провериться для профилактики. 5 ноября сообщалось о 43 новых случаях КВИ в Павлодаре. За сутки прирост составил 0,8%.

Источник: pavlodarnews.kz


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Плюсовую температур...
В течение месяца ожидают частые снегопады. Ка...
Вводители оказались...
В ДП Павлодарской области сообщили, в поле зр...

Ёрш
ARX security

Гермес 3, Обмен валют

Предлагает:
Гермес 3, обмен вал...
Обмен валют:* доллар,* евро,* российский рубль, *...
Золотые слитки
Мерные слитки аффиниро ванного золота – это высок...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 269 чел.
© 2006-2025 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.