Глава комитета индустрии туризма МКС на брифинге в СЦК ответил на вопрос о том, могут ли казахстанцы, которые до пандемии коронавируса купили туристические путевки, вернуть средства обратно, пишет
NUR.KZ.
Дастан Рыспеков, отвечая на этот вопрос, сообщил, что продажа турпакетов на иностранные курорты предполагает предоставление предварительных международных платежей. На эти средства бронируются места в гостиницах и самолетах.
Когда клиенты отказываются от поездок и начинают требовать вернуть деньги, туроператору приходится решать вопросы по возврату своих депозитов и средств, направленных на бронирование. На это требуется большое количество времени, заявил Рыспеков.
Более того, с его слов, чаще всего такой возврат не рассматривается иностранными партнерами.
Из-за пандемии коронавируса, когда границы многих государств закрыты к этому часу, туроператоры предлагают своим клиентам ряд вариантов, чтобы разрешить проблемные вопросы. В том числе, предлагают перенести время и место отдыха.
Специалист поспешил предупредить казахстанцев, что если одновременно большое количество людей начнут требовать у туроператоров вернуть средства, то может возникнуть риск остановки деятельности туркомпаний, а иногда и может привести к их разорению.
В этой связи представитель МКС посоветовал искать другие решения, которые устроят всех. Он также попросил казахстанцев с пониманием отнестись к сложившейся ситуации, кроме того, по возможности отложить свои требования к компаниям до момента восстановления рынка туризма.
Источник:
NUR.KZ 
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.