После снятия карантина ЦОНы в Павлодаре перейдут на новый формат работы. Все услуги, которые сейчас оказываются в электронном виде, останутся онлайн. В прежнем режиме будут обслуживать три категории граждан: пенсионеров, многодетные семьи и инвалидов.
Дата полного снятия ограничительных мер еще неизвестна, а работу ЦОНов в областных центрах страны уже решено переформатировать. За электронными услугами, например, оформлением ЭЦП, идти в офис, как было до карантина, не надо. В нашем регионе это касается только Павлодара. В Аксу, Экибастузе и в районах центры обслуживания принимать граждан будут в прежнем формате.
— До карантина мы оказывали все бумажные и электронные услуги через центр обслуживания населения. А сейчас, после карантина, будем оказывать только в бумажном формате, по предварительной брони через колл-центр 1414. Мы не будем оказывать услуги гражданам без бронирования очереди, — заявил директор госкорпорации «Правительство для граждан» по Павлодарской области Фархат Алимов.
При заказе брони необходимо указать время посещения ЦОНа и ИИН. Услуга доступна на портале eGov.kz. Для тех, кто не имеет возможности выхода в интернет, в Павлодаре планируют открыть пять точек самообслуживания. Адреса сообщат позже. А вот пенсионеры, многодетные семьи и инвалиды 1, 2, 3 групп смогут получить все услуги через «льготное окно», как прежде.
— Также у нас есть возможность выехать к ним на дом, — рассказал Фархат Алимов. — Для этого надо позвонить по номеру 1414, в течение часа наши операторы выедут и окажут услугу, которую заказал клиент. Для этого никакой оплаты не требуется, услуга оказывается бесплатно, она называется «Выезд на дом».
В региональном филиале госкорпорации говорят, что в будущем на новый формат планируется перевести все ЦОНы.
Источник:
«Обозрение недели» 
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.