Более 130 точек-партнеров «Казпочты», которые работают по франчайзинговой модели, открыты по Казахстану с начала этого года. Из них — 10 офисов работают в Павлодарской области.

«Мы каждый день находимся на связи с франчайзи-партнерами. Чтобы перейти к самостоятельной работе, им сначала необходимо должным образом всему научиться. Мы, конечно, проводим обучение — это обязательное условие, но вопросы все равно возникают. Поэтому мы всегда готовы ответить, помочь, чтобы в дальнейшем быть уверенными в работе каждого партнера», — рассказывает начальник сектора управления сетью Павлодарского областного филиала Лязат Аленова.

АО «Казпочта» начала развивать франчайзинговую сеть в 2018 году. Благодаря этому у всех предпринимателей страны появилась возможность стать партнерами национального почтового оператора. Бизнесмены заключают договор с «Казпочтой», тем самым получая право на оказание целого ряда услуг «Казпочты».

«Первое, что привлекает наших партнеров, это, конечно же, возможность использовать узнаваемость бренда компании. „Казпочта“ работает по всей стране и за ее пределами, поэтому для представителей малого и среднего бизнеса это хорошая возможность расширить спектр деятельности», — добавила Лязат Аленова.

По ее словам, одним из ярких примеров успешной работы партнерского отделения является ТОО «Эко Энерго». Его директор Медет Имангазин сам пришел в «Казпочту» с предложением о сотрудничестве:

— Я занимаюсь сдачей в аренду помещений в торговом центре. Понимая, что нужно повышать проходимость клиентов, я предложил «Казпочте» открыть в ТЦ свой офис. Однако в ответ получил встречное предложение — стать партнером и самому открыть офис «Казпочты». Это показалось мне интересным и выгодным«, — рассказал франчайзи.

— Наблюдаете выгоду от сотрудничества? Насколько выросла посещаемость торгового центра с момента открытия офиса?

— Одна из главных задач на сегодня — открытие новой точки. Мы начали оказывать услуги «Казпочты» не так давно, но уже наблюдается резкое повышение интереса как к почтовому офису, так и к самому торговому центру.

— Какие услуги наиболее востребованы клиентами?

— Чаще всего жители приходят, чтобы оплатить коммунальные услуги или купить железнодорожные билеты. Кто-то оплачивает свои штрафы, налоги, часто получают посылки. Больше всего я рад тому, что теперь у клиентов появилась возможность совмещать покупки в ТЦ с получением почтовых и финансовых услуг «Казпочты». Для всех это очень удобно и выгодно.

— В любом начинании не обойтись без трудностей. С какого рода проблемами пришлось столкнуться вам?

— Все трудности быстро решаются с помощью коллег из «Казпочты». Нам оказывают содействие в устранении любых проблем. Поэтому я планирую открыть еще одну точку. Это выгодный бизнес. Сейчас подыскиваю место.

Тем временем, партнер ТОО «Рахат» Павлодарской области оказывает услуги «Казпочты» в автокомплексе. Две недели сотрудник компании Рузаль Казбекова проходила обучение в отделении «Казпочты» и теперь спектр услуг автокомплекса расширился.

«Мы с моей напарницей прошли обучение в двух отделениях «Казпочты. В первом — обучались приему и отправке посылок, там клиенты в основном пользовались именно этими услугами. Во втором — пользовались большим спросом финансовые и агентские услуги. Так мы получили полноценный опыт по работе с клиентами», — поделилась оператор Рузаль Казбекова.

Обучение и содействие в дальнейшем развитии партнерской точки — один из главных факторов, который привлекает предпринимателей по всему Казахстану, сотрудничать с «Казпочтой». Именно поэтому уже в ближайшее время в Павлодарской области планируется расширение партнерской сети до 17 точек.

Автор: Акдана Сабирова

• В Павлодарской области становится больше социальных предпринимателей
  Для них предусмотрены меры государственной поддержки, передаёт корреспонд...
• Прокуратура Актогайского района восстановила справедливость
  Орган надзора предотвратил незаконную передачу озёр и водоохранных зон, п...
• Каждая вторая услуга online: в Павлодаре расширяют автоматизацию услуг.
  В Павлодарской области расширен перечень полностью автоматизированных гос...
• Для павлодарского инвестора расчистили административные барьеры
  Благодаря содействию городской прокуратуры удалось восстановить проект по...
• Как господдержка помогла павлодарским аграриям избежать потерь от вредителей
  В прошлом году не зафиксировано случаев причинения вредителями ущерба сел...
• Павлодарские спасатели рассказали о QR-кодах безопасности
  Это современный инструмент профилактики чрезвычайных ситуаций в рамках ид...
• Павлодарская область усилила защиту посевов от саранчи
  Главная задача – уберечь сельскохозяйственные культуры до того, как вреди...
• В Павлодарской области раскрыли давнее преступление
  Расследование каждого правонарушения находится на особом контроле МВД РК,...
• В Павлодаре потушили магазин
  Пострадавших нет. Причину пожара устанавливают, передаёт корреспондент @P...
• В Павлодарской области развивают дорожный сервис
  Придорожная инфраструктура является одним из приоритетных направлений пов...
• Пожилую павлодарку защитили от долговой ямы
  Сотрудник Северного отдела полиции предотвратил крупное мошенничество, пере...