О бесчеловечном поведении продавца в одном из магазинов Уральска рассказала Нурбике Бисалиева - мама 17-летней девочки-инвалида. Отца с дочкой в инвалидном кресле прогоняли из помещения и отказали в покупках, пишет NUR.KZ.

«Наш папа привез дочку Аружан на инвалидном кресле в продуктовый магазин. Прямо со входа продавец начала кричать – вы зачем зашли сюда с тележкой? Так она назвала наше инвалидное кресло.

Людей там было немного, места для коляски достаточно, они никому не мешали, ничего не задевали, просто ребенок по-детски хотел посмотреть новый магазин. Продавец начала кричать – вы зачем зашли, здесь тесно, мужчина, выйдите с тележкой», - рассказывает Нурбике.

Глава семейства Бисалиевых сначала молча терпел такое пренебрежительное отношение, но в итоге обида за дочь пересилила.

«Да, возможно, он несколько грубо ей ответил, попросив закрыть рот. Но родители меня поймут - тяжело стерпеть, когда твоего ребенка унижают, а тем более, когда обижают ребенка, передвигающегося на коляске.

Продавец выставила моего мужа и дочь за дверь со словами «я не буду вас обслуживать». Как можно было отказать ребенку-инвалиду в простой покупке сладостей?» - говорит мама.

У 17-летней Аружан ДЦП – детский церебральный паралич, однако это не помешало ей закончить 9 классов. Девочка хорошо учится и очень общительна.

После унижения в магазине стресс вызвал у Аружан приступ спастики – сильные болезненные судороги и спазмы мышц рук и ног. Родители еще долго приводили девочку в себя с помощью лекарств.

    «Я написала заявление в прокуратуру, продавец продолжает работать в магазине - ее не уволили и даже не перевели в другой магазин. Я обращаюсь к общественности, к акимату Уральска. До каких пор будут ущемляться права таких людей?

    Почему нам нельзя обслуживаться в обычных магазинах? Почему каждый наш выход на улицу должен проходить со стрессом? Наш ребенок и так ущемлен, но терпеть выходки вот таких людей больше нет сил», - вопрошает Нурбике.

После атаки журналистов директор «Хлебзавода №1» извинился с помощью письма.

«Приношу вам свои искренние извинения. Из вашего видео мы узнали, что наш сотрудник повел себя некорректно – это бесспорно наша вина. Продавец получил выговор с занесением в трудовую книжку и лишен премии.

Со всеми работниками проведена разъяснительная работа, чтобы предотвратить аналогичные ситуации в будущем. Позвольте еще раз принести вам свои извинения, надеемся ,что случившееся не помешает вам и дальше оставаться нашими покупателями», - написал Мухамед Исаев.



Источник: NUR.KZ

• К казахстанцам с важным заявлением о соцвыплатах обратилось Минтруда
  Сегодня, 11 марта 2026 года, пресс-служба Министерства труда и социальной з...
• Налоговый кодекс снова меняют: какие поправки обсуждают в правительстве
  В правительстве рассмотрели предварительные итоги работы проектного офиса п...
• Камеры в Казахстане начнут фиксировать два популярных нарушения
  Полиция предупредила водителей, что с 12 марта камеры начнут фиксировать но...
• Банки начали отклонять платежи для букмекерских контор: объяснение Нацбанка
  В сети появилась информация, что ряд казахстанских банков приостановил опер...
• Снижения цен на жилье точно не будет — глава Отбасы банка
  Председатель правления АО "Отбасы банк" Ляззат Ибрагимова заявила, что сниж...
• Лечение зубов за счёт пенсионных могут вернуть: названа дата
  В Казахстане рассматривают возможность возобновления использования пенсионн...
• «Банки не будут выдавать ипотеку»: Бектенов назвал условие
  В Казахстане ужесточили требования в сфере долевого строительства. Теперь с...
• Еще три авиарейса: казахстанцев продолжают вывозить с Ближнего Востока
  Air Astana запланировала три авиарейса из Маската (столица Омана) в Алматы,...
• Казахстанские авиакомпании продлили отмену рейсов на Ближний Восток
  Авиакомпании группы Air Astana продлили отмену полетов в несколько городо...
• «Винить во всём НДС не надо» — почему в Казахстане подорожали продукты
  Почему в Казахстане растут цены на продукты питания? Такой вопрос задали за...
• Как теперь можно погашать ипотеку пенсионными накоплениями в Казахстане
  В Казахстане больше невозможно погашать проценты по ипотеке с помощью пенси...