О бесчеловечном поведении продавца в одном из магазинов Уральска рассказала Нурбике Бисалиева - мама 17-летней девочки-инвалида. Отца с дочкой в инвалидном кресле прогоняли из помещения и отказали в покупках, пишет NUR.KZ.

«Наш папа привез дочку Аружан на инвалидном кресле в продуктовый магазин. Прямо со входа продавец начала кричать – вы зачем зашли сюда с тележкой? Так она назвала наше инвалидное кресло.

Людей там было немного, места для коляски достаточно, они никому не мешали, ничего не задевали, просто ребенок по-детски хотел посмотреть новый магазин. Продавец начала кричать – вы зачем зашли, здесь тесно, мужчина, выйдите с тележкой», - рассказывает Нурбике.

Глава семейства Бисалиевых сначала молча терпел такое пренебрежительное отношение, но в итоге обида за дочь пересилила.

«Да, возможно, он несколько грубо ей ответил, попросив закрыть рот. Но родители меня поймут - тяжело стерпеть, когда твоего ребенка унижают, а тем более, когда обижают ребенка, передвигающегося на коляске.

Продавец выставила моего мужа и дочь за дверь со словами «я не буду вас обслуживать». Как можно было отказать ребенку-инвалиду в простой покупке сладостей?» - говорит мама.

У 17-летней Аружан ДЦП – детский церебральный паралич, однако это не помешало ей закончить 9 классов. Девочка хорошо учится и очень общительна.

После унижения в магазине стресс вызвал у Аружан приступ спастики – сильные болезненные судороги и спазмы мышц рук и ног. Родители еще долго приводили девочку в себя с помощью лекарств.

    «Я написала заявление в прокуратуру, продавец продолжает работать в магазине - ее не уволили и даже не перевели в другой магазин. Я обращаюсь к общественности, к акимату Уральска. До каких пор будут ущемляться права таких людей?

    Почему нам нельзя обслуживаться в обычных магазинах? Почему каждый наш выход на улицу должен проходить со стрессом? Наш ребенок и так ущемлен, но терпеть выходки вот таких людей больше нет сил», - вопрошает Нурбике.

После атаки журналистов директор «Хлебзавода №1» извинился с помощью письма.

«Приношу вам свои искренние извинения. Из вашего видео мы узнали, что наш сотрудник повел себя некорректно – это бесспорно наша вина. Продавец получил выговор с занесением в трудовую книжку и лишен премии.

Со всеми работниками проведена разъяснительная работа, чтобы предотвратить аналогичные ситуации в будущем. Позвольте еще раз принести вам свои извинения, надеемся ,что случившееся не помешает вам и дальше оставаться нашими покупателями», - написал Мухамед Исаев.



Источник: NUR.KZ

• Брокерский счёт в Казахстане: как он открывает доступ к ценным бумагам
  Для жителя Павлодара или другого города Казахстана инвестиции уже не обяз...
• Кальянный бизнес в Казахстане могут легализовать - в бюджет потекут миллиарды
  Кальянный бизнес в Казахстане нужно лицензировать и выводить в легальное по...
• Казахстанцам начнут приходить «письма счастья» в приложениях банков
  Казахстанцам в банковских приложениях могут начать приходить уведомления от...
• Что происходит с кредитами в Казахстане - в Нацбанке объяснили ситуацию
  Рост потребительского кредитования в Казахстане начал замедляться после вве...
• Новостройки дорожают, а вторичка дешевеет - цены на квартиры в Казахстане 2026
  В Казахстане продолжают дорожать квартиры в новостройках, а "вторичка" на р...
• Могут ли запретить автоматы «Хватайка» в Казахстане
  Министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов на пресс-конференции в правител...
• В Казахстане изменили норму, касающуюся пенсионных выплат и прав наследников
  В Казахстане изменили одно из правил, касающихся пенсионных выплат и прав н...
• Ввести налог на сладкие напитки снова хотят в Казахстане
  В Казахстане планируют ввести акциз на сахаросодержащие напитки. По мнению ...