О бесчеловечном поведении продавца в одном из магазинов Уральска рассказала Нурбике Бисалиева - мама 17-летней девочки-инвалида. Отца с дочкой в инвалидном кресле прогоняли из помещения и отказали в покупках, пишет NUR.KZ.

«Наш папа привез дочку Аружан на инвалидном кресле в продуктовый магазин. Прямо со входа продавец начала кричать – вы зачем зашли сюда с тележкой? Так она назвала наше инвалидное кресло.

Людей там было немного, места для коляски достаточно, они никому не мешали, ничего не задевали, просто ребенок по-детски хотел посмотреть новый магазин. Продавец начала кричать – вы зачем зашли, здесь тесно, мужчина, выйдите с тележкой», - рассказывает Нурбике.

Глава семейства Бисалиевых сначала молча терпел такое пренебрежительное отношение, но в итоге обида за дочь пересилила.

«Да, возможно, он несколько грубо ей ответил, попросив закрыть рот. Но родители меня поймут - тяжело стерпеть, когда твоего ребенка унижают, а тем более, когда обижают ребенка, передвигающегося на коляске.

Продавец выставила моего мужа и дочь за дверь со словами «я не буду вас обслуживать». Как можно было отказать ребенку-инвалиду в простой покупке сладостей?» - говорит мама.

У 17-летней Аружан ДЦП – детский церебральный паралич, однако это не помешало ей закончить 9 классов. Девочка хорошо учится и очень общительна.

После унижения в магазине стресс вызвал у Аружан приступ спастики – сильные болезненные судороги и спазмы мышц рук и ног. Родители еще долго приводили девочку в себя с помощью лекарств.

    «Я написала заявление в прокуратуру, продавец продолжает работать в магазине - ее не уволили и даже не перевели в другой магазин. Я обращаюсь к общественности, к акимату Уральска. До каких пор будут ущемляться права таких людей?

    Почему нам нельзя обслуживаться в обычных магазинах? Почему каждый наш выход на улицу должен проходить со стрессом? Наш ребенок и так ущемлен, но терпеть выходки вот таких людей больше нет сил», - вопрошает Нурбике.

После атаки журналистов директор «Хлебзавода №1» извинился с помощью письма.

«Приношу вам свои искренние извинения. Из вашего видео мы узнали, что наш сотрудник повел себя некорректно – это бесспорно наша вина. Продавец получил выговор с занесением в трудовую книжку и лишен премии.

Со всеми работниками проведена разъяснительная работа, чтобы предотвратить аналогичные ситуации в будущем. Позвольте еще раз принести вам свои извинения, надеемся ,что случившееся не помешает вам и дальше оставаться нашими покупателями», - написал Мухамед Исаев.



Источник: NUR.KZ

• Более 2 млн звонков от мошенников заблокировал Kcell за год
  АО «Кселл» представило депутатам парламента, сотрудникам правоохранительных...
• Без штрафов и проверок: что ждет малый бизнес в Казахстане
  В 2026 году малый и микробизнес в Казахстане не будут штрафовать за ошибки ...
• В Казахстане жестко ограничат проценты по кредитам: что изменится
  Сколько теперь будут стоить кредиты и микрозаймы в Казахстане в 2026 году...
• Новые пенсии в Казахстане: сколько вам добавят за стаж в 20, 30 и 40 лет
  Размеры пенсий в РК с 1 января 2026 года выросли на 10%. Минимальная базова...
• “Зачем засыпают чистую дорогу?“ Казахстанцев возмутило видео уборки снега
  Казахстанцы обсуждают видео очистки трассы, появившееся в соцсетях. На запи...
• Замечание Токаева по Налоговому кодексу: что будет делать правительство
  Премьер-министр Олжас Бектенов дал поручения по Налоговому кодексу своему з...
• Доступ к соцсетям могут ограничить для детей и подростков в Казахстане
  Глава министерства культуры и информации Аида Балаева на заседании правител...
• Предлагается наделить депутатов новыми полномочиями - Токаев
  Президент Касым-Жомарт Токаев предложил наделить казахстанских депутатов но...
• Токаев предложил новое название для Парламента Казахстана
  Президент Касым-Жомарт Токаев на V заседании Национального курултая заявил ...