В «Казпочте»
отреагировали на заявления казахстанцев о том, что их посылки из
Сингапура и Гонконга вскрывали и похищали оттуда смартфоны во время
пересылки по почте, пишет Zakon.kz.
Представители компании пояснили, что почтовые отправления со следами вскрытия – зашитыми и заклеенными разрезами – приходили в Казахстан из пункта отправления через транзитные страны, например, Малайзию.
В «Казпочте» сообщили, что они связались с коллегами из Сингапура с вопросами по организации безопасности отправлений и предложением изменить маршруты их доставки.
"Сейчас мы обзваниваем каждого клиента, посылки которых были похищены либо повреждены, предположительно в транзитных аэропортах, предоставляем ему дефектный акт и консультируем о возможностях получения компенсации.
В случае, если это вина страны отправителя, владельцу посылки, согласно правилам ВПС, возмещается объявленная стоимость посылки, либо, если ее стоимость не указана, ему гарантированно возвращается 45 долларов США.
Если в результате расследования выяснится, что посылка была украдена сотрудниками Казпочты, мы гарантируем выплату 100% стоимости украденной посылки. Виновные сотрудники будут незамедлительно уволены, а дела о кражах переданы в правоохранительные органы", - добавили в АО "Казпочта".
Напомним, недавно казахстанец пожаловался на
пропажу смартфонов из почтовых посылок.
zakon.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.