В регионе государственные услуги оказываются 24 территориальными подразделениями центральных государственных органов, 17 областными управлениями и 19 акиматами районов и городов.

Об этом сообщил заместитель руководителя Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Алматинской области Данияр Сабирбаев, передает МИА "Казинформ" со ссылкой на РСК области.

Как сообщил Данияр Сабирбаев, выступая на информационной площадке регионального филиала службы центральных коммуникаций, в настоящее время качество госуслуг контролирует «Тайный покупатель».

- На сегодняшний день реестр государственных услуг состоит из 723 государственных услуг, из которых в Алматинской области услугодателями оказывается 423 вида государственных услуг, из них центральных госорганов - 201 вид, а местных госорганов - 225 видов. За 9 месяцев 2017 года к нам поступило 101 обращение от физических и юридических лиц. И в целях контроля качества оказания государственных услуг с мая по октябрь департаментом с вовлечением представителей общественности проведен гражданский контроль методом «Тайный покупатель», - говорит Данияр Бауыржанович.

Стало известно, что за период проекта осуществлено 46 визитов в различные организации, оказывающие государственные услуги, в том числе филиалы Госкорпорации «Правительство для граждан». По итогам выявлено 56 фактов нарушений, к примеру: наличие «помогаек», оказывающих за незаконное вознаграждение посреднические услуги (к примеру, в РЭО Талгарского района «помогайки» за определенную сумму содействовали ускорить процесс получения «водительских прав»);

Большие очереди, административные барьеры (к примеру, бюрократические процедуры, неэффективный менеджмент и слабая организация бизнес-процессов создавали условия для очередей, появление посредников и необоснованного затягивания сроков);

Факты некорректных консультаций, размещения недостоверных сведений о порядке оказания госуслуг. В отделе образования Талдыкоргана были выявлены нарушения, а именно несоответствие стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Департаментом были направлены рекомендации по устранению выявленных недостатков.

Кроме того, департаментом проведены 37 разъяснительных семинар-совещаний по соблюдению стандартов и трудовой дисциплины, совершенствованию принципов оказания госуслуг, а также 44 лица привлечены к дисциплинарной ответственности разной степени.

Было предложено рассмотреть строительство СпецЦОНа по принципу ГЧП в Алматинском регионе взамен на 4 РЭО, что в свою очередь позволит исключить коррупционные риски.

Источник: ИА "Казинформ"

• Нефть, газ и не только: Казахстан и Туркменистан подписали 20 документов
  В Ашхабаде президенты Казахстана и Туркменистана приняли Декларацию об укре...
• Исследование: изменение климата влияет на здоровье мозга
  Изменение климата и связанные с ним погодные условия могут негативно ск...
• О риске девальвации тенге высказались в Министерстве нацэкономики
  Вице-министр национальной экономики Арман Касенов прокомментировал вопрос о...
• Пачка долларов в борсетке: Антикор показал видео по делу сотрудников Минфина
  Антикоррупционная служба показала оперативное видео по делу сотрудников Мин...
• В Казахстане продлят запрет на вывоз сжиженного нефтяного газа еще на полгода
  Министерство энергетики подготовило проект приказа "О некоторых вопросах тр...
• В пенсионном фонде предупредили казахстанцев
  Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) предупреждает казахстанцев об у...
• Названы сферы с самой высокой зарплатой в Казахстане
  В Министерстве труда и социальной защиты назвали сферы с самой высокой зарп...
• Казахстанцев забирают в армию прямо с улицы: что ответили в Минобороны
  Заместитель начальника департамента организационно-мобилизационной работы г...
• Скляр о смене часового пояса: Нужно подождать
  Первый заместитель премьер-министра Казахстана Роман Скляр 8 октября 2024 г...
• КНБ задержал двух казахстанцев
  Комитет национальной безопасности задержал двух казахстанцев в Карагандинск...