Казахстанцев, желающих снять квартиру, обводят вокруг пальца аферисты в законе. Мошенническая схема заключается в следующем: потенциальному клиенту демонстрируют обширную базу недвижимости и за короткий срок обещают подобрать жилье. Заплатить маклеры просят заранее и даже заключают договор. Однако вскоре исчезают вместе с деньгами.

Семья Есалиевых планировала встретить Новый год в новой съемной квартире. Однако в канун праздника молодожены с четырехмесячным ребенком остались на улице. Пятнадцать тысяч тенге и месяц напрасного ожидания – именно такую цену заплатила пара, связавшись с риэлтерским агентством.

Диас Есалиев:
- Пятнадцать тысяч я сперва оплатил, составили договор и все. Они сказали: вот договор. Мы не несем ответственности, если вы не согласились с хозяйкой квартиры. Но мы работаем с вами до конца, пока вы не заселитесь. Ну, мы, ладно, хорошо.

Глава семейства вспоминает: его заверили, что фирма существует на рынке давно и имеет  обширную клиентскую базу. Однако все варианты, которые предлагала компания, были неактуальны.

Диас Есалиев:
- Я говорю: «Ержан, давай те квартиры, которые тебе звонят, которые есть нормальные за ту сумму, которую я тебе предлагал уже». Он говорит: нет, нету. И вот так вот, с 10 декабря до сих пор ходим. Никак, ни туда, ни сюда.

Вскоре риэлторы и вовсе перестали выходить на связь. Мужчина решил забрать деньги, однако в офисе компании ему отказали.

Выяснилось, что подписанный договор гарантировал предоставление исключительно информационных услуг. Это значит, что компания не занимается поиском реального жилья, а лишь дает номера телефонов потенциальных арендодателей. По словам вице-президента Ассоциации риэлторов Казахстана, существует несколько вариантов договорных отношений. Самый надежный – когда маклеру платят по факту, после заселения в квартиру или приобретения недвижимости. И самый ненадежный – договор на предоставление информационных услуг.

Нина Лукьяненко, вице-президент Объединенной ассоциации риэлторов Казахстана:
- Агентство как таковое не предоставляет услуги по подбору, а предоставляет номера телефонов  владельцев, по которым клиент должен обзвонить владельцев, и они могут быть недоступны либо они могут быть неактуальны, а клиент уже за эти услуги оплатил.

Формально компания действует законно. Но юристы уверены, что вернуть свои деньги все же можно.

Бауржан Букенов, юрист:
- Можно обратиться, значит, в прокуратуру группе лиц с коллективным заявлением. Можно обратиться с коллективным исковым заявлением. То есть показать хронологию, системность нарушений оказываемых некачественных услуг. Я думаю, что в данном случае количество будет иметь значение.

Семья Есалиевых нашла еще 8 обманутых клиентов этой же фирмы, и в ближайшее время люди собираются писать коллективную жалобу.

Автор: Регина Ким
телеканал KTK

• ОРВИ отступает: уровень заболеваемости в Казахстане за неделю снизился в 1,7 раза
  Эпидемиологическая ситуация по ОРВИ в Казахстане продолжает стабилизировать...
• После запретов на снятие пенсионных казахстанцы массово решили «стать красивее»
  По данным аналитического канала Data Hub, в пенсионных изъятиях на лечение ...
• МРП вырастет, МЗП не изменится: Токаев подписал трёхлетний бюджет
  Президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон о республиканском бюджете на 2...
• Массовые проверки стоматологий: министр обратилась к казахстанским родителям
  О массовых проверках в стоматологиях страны рассказала министр здравоохране...
• Как снять свои пенсионные накопления на жильё или лечение: ЕНПФ уточнил порядок
  В Едином накопительном пенсионном фонде ответили на актуальные вопросы каза...
• Юрист объяснил, почему казахстанца вызвали в налоговую за мобильный перевод матери
  Тема контроля мобильных переводов в последнее время стала особенно чувствит...
• Новая схема мошенничества в Казахстане: «вход без ключа»
  Злоумышленники предлагают фейковую услугу через домофон и собирают личные д...
• Авиабилеты снова дорожают: кто наживается на перелётах казахстанцев
  Цены выросли до 44%, сервис не изменился, а антимонопольщики уже проверяют ...
• Ужесточить выдачу микрокредитов молодежи в Казахстане предложил депутат
  На заседании сената депутат Геннадий Шиповских заявил, что молодые люди час...
• Вывоз говядины в Казахстане ограничили до конца года
  В Казахстане ввели ограничения на вывоз мяса крупного рогатого скота, перед...