По данным пресс-службы банка, произошел технический сбой в системе, который наблюдался на протяжении примерно одного часа. "Технический сбой произошел в связи с инсталяцией нового оборудования. В настоящее время специалисты находятся на месте и занимаются устранением проблемы", - прокомментировал пресс-секретарь банка Сергей Чикин.

По его словам, устранение массовой проблемы ожидается в ближайший час. Чикин также подчеркнул, что банк приносит клиентам свои извинения в связи с колоссальными неудобствами, которые доставил. Не работает и онлайн-сервис финансового учреждения.

"На уровне руководства примут решение о компенсации, возможно это будут повышенные бонусы в качестве нашего извинения. Завтра утром объявим условия", - сказал он. Чикин пояснил, что клиенты смогут претендовать на повышенный бонус по своим транзакциям по картам.

Позже в пресс-службе банка сообщили, что проблемы были устранены около 22:00 по времени Астаны. В данный момент все банкоматы банка находятся в рабочем режиме.

Tengrinews

• Хищения на миллиард: задержаны руководители нефтяных предприятий
  В пяти казахстанских нефтегазовых предприятиях обнаружили хищения на сумму ...
• "Отправил в нокаут": странное видео у гостиницы "Казахстан" изучает полиция Алматы
  В сети распространилось странное видео, на котором мужчина волочит другого ...
• Когда заработают новые правила по выдаче кредитов в Казахстане
  В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка рассказали, когда...
• Казахстанца задержали за вандализм в Италии: что говорят в МИД
  МИД прокомментировал задержание казахстанского туриста в Италии за вандализ...
• "Я прекрасно понимаю чувства казахстанцев": глава Минтруда об отмене выходного
  В этом месяце казахстанцы лишились выходного дня из-за переноса праздновани...
• Петиция по возврату времени: названы сроки принятия решения
  Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев рассказал, на каком этапе сей...
• Казахстанцам, снявшим излишки пенсионных из ЕНПФ, спишут долги по ИПН
  Вице-министр национальной экономики Азамат Амрин на презентации проекта нов...