Павлодарка
Алия Бержанова обратилась в суд с требованием компенсации морального
вреда, который, по ее словам, ей нанесли в региональном филиале турфирмы
Atlantic travel agensy «под гипнозом», передает корреспондент
pavlodarnews.kz.
Согласно материалам дела, менеджеры фирмы уговорили женщину вместе с супругом оставить задаток в 230 тысяч тенге за «горящую» путевку. В суде павлодарка рассказала, что они с мужем были в состоянии эйфории, действовали «словно под гипнозом».
Свидетели подтвердили слова семейной пары, добавив что менеджеры постоянно отвлекали клиентов, не давая им прочитать договор. Между тем, один из пунктов документа гласил, что задаток возврату не подлежит, тогда как согласно Закону «О защите прав потребителей», клиент имеет право вернуть деньги в течении 14 дней.
В суде истица потребовала у туроператора вернуть ей задаток в двойном размере и выплатить сто тысяч тенге компенсации за моральный вред.
- Павлодарский городской суд удовлетворил исковые требования частично: признал недействительным договор обеспечения туристских услуг и обязал ТОО «Atlantic travel agency» выплатить клиентке 230 тысяч тенге задатка. В удовлетворении остальной части исковых требований суд решил отказать, поскольку если бы женщина вела себя осмотрительнее, то не испытала бы заявленных «моральных страданий», - сообщила руководитель отдела информационного обеспечения областного суда Жанара Жуматаева.
Светлана Воронова
pavlodarnews.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.