Задержка рейсов в связи с погодными условиями произошла в Шымкенте, Усть-Каменогорске, Уральске и Костанае, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании "Эйр Астана".
Представители авиаперевозчика принесли извинение за доставленные неудобства. "Просим вас проверять информацию о статусе рейсов перед вылетом на нашем сайте", - сообщили в пресс-службе.
Напомним, Tengrinews.kz подготовил инструкцию о действиях, в случаях, если ваш рейс задерживается. Сообщается, что авиаперевозчик обязан организовать для пассажиров удобства для ожидания. В случае, если вы летите с ребенком до семи лет, вам положена комната матери и ребенка (при наличии).
При ожидании рейса более двух часов у вас есть право на: два телефонных звонка (в том числе на международные направления) продолжительностью не более пяти минут или отправка двух сообщений по электронной почте и обеспечение прохладительными напитками. Также сообщалось о том, что делать при задержках рейса более 4,6 и 10 часов.
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.