Обиженный покупатель сегодня на полдня парализовал работу автосалона в Кокшетау. Спустя всего полтора месяца после покупки водитель выявил серьёзные проблемы с балансировкой. Но салон, где автомобиль стоит на гарантии, претензии не принимает, и предлагает ремонтировать машину за свой счет. В ответ возмущенный автовладелец закатил грандиозный скандал у автоцентра.

Вот что происходит, когда лопается терпение! Такую причину своего мини-бунта называет сам владелец злосчастного автомобиля. Мамбет Хасанов просто парализовал работу всего автосалона, когда не смог найти с его руководством общий язык.

Вместительный универсал для всей семьи Хасановы хотели давно. И вот 2 месяца назад у них появилась новенькая «Лада». Но совсем недавно вскрылся серьезный дефект – резина колеса  постоянно протирается, а балансировка не дает эффекта. Клиент уверен – налицо заводской брак, вот только продавцам доказать это никак не получается.

Мамбет Хасанов, житель г. Кокшетау:
- Уже полтора месяца я бегаю за ними. Ну, сколько я могу ходить и вот таким заниматься? Это же угроза моей жизни и моей семье!

До администрации салона огорчённый клиент решил достучаться несмотря ни на что. А когда понял, что никто его слушать не собирается, просто перекрыл въезд в салон, распугав клиентов. Но и это оказалось бесполезным. Ремонтировать автомобиль ему все равно предлагают только за свой счет. Даже несмотря на гарантийный срок.

Александр Колесников, директор филиала ТОО «БИПЭК АВТО»:
- По остальным моментам, по гарантии мы продолжаем нести ответственность, будем продолжать ремонтировать этот автомобиль, но этот случай не гарантийный. Завод-изготовитель не подтвердил гарантию, потому что это особенности эксплуатации автомобиля.

Разгоревшийся скандал попытались решить с помощью независимой экспертизы. Она-то и выявила дефект – задняя балка оказалась погнута. Однако и это продавцы авто списывают на особенности эксплуатации. Доказывать свою правоту Мамбет Хасанов теперь намерен в суде. Ведь за сломанный новый автомобиль ему еще 5 лет выплачивать кредит.



Автор: Ирина Морозова
телеканал KTK

• Забастовка в Жанаозене: в “КазМунайГазе“ ответили на требования работников “Озенмунайгаза“
  В национальной компании "КазМунайГаз" ответили на требования профсоюза рабо...
• Когда заработает единый QR-код для всех банков Казахстана
  Национальный банк и Национальная платежная корпорация презентовали платежну...
• Казахстанка, всю семью которой убили в СКО, сделала заявление
  Жительница Петропавловска, всю семью которой убили из-за конкуренции в похо...
• Рабочие в Жанаозене устроили митинг: начались переговоры
  В компании "Озенмунайгаз" прокомментировали ситуацию вокруг нефтяников, выш...
• Платные дороги, техосмотр: какие изменения готовят для водителей в Министерстве транспорта
  Министерство транспорта подготовило поправки к проекту закона "О внесении и...
• Новый вид мошенничества в Казахстане: покупка машин из ОАЭ, Китая и Грузии
  Казахстанцев предупредили о том, что они могут столкнуться с мошенниками пр...
• Казахстан займет 168 миллиардов тенге на 15 лет
  Депутаты Мажилиса приняли в работу законопроект, который позволит ратифицир...
• Что изменилось в правилах уплаты пенсионных взносов
  Правительство постановлением от 8 ноября 2024 года внесло изменения в Прави...