Акцию «Продавец и покупатель - шаг навстречу!» попытались провести вчера
на Затонском рынке сотрудники департамента по защите прав потребителей,
передает корреспондент pavlodarnews.kz.
- Акция проводится с целью разъяснения населению прав потребителя и обязанностей продавца, - рассказала агентству начальник отдела по защите прав потребителей ДЗПП Нурсулу Жанкарина. - Павлодарцы будут проинформированы о сроках возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, а также о перечне товаров, которые нельзя обменять.
С начала года 94 жителя города обратились к нам с жалобами. Из них 28 обращений связано с розничной торговлей, по услугам ЖКХ поступило 24 жалобы, по общественному питанию девять обращений. Три обращения связаны с покупкой некачественной мебели, десять жалоб касаются образовательных услуг.
Между тем, на Затонском рынке не только продавцы, но и покупатели при обращении к ним сотрудников департамента высказывали явное недовольство, а розданные брошюры кидали в урны. Возможно, защитникам прав потребителей следовало выбрать другие методы пропаганды.
- Вот сейчас делают вид что все знают и во всем правы, а потом снова обратятся к нам, - посетовала Н. Жанкарина.
Юлия Грекова
pavlodarnews.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.