"Эйр Астану" обвинили в провоцирование конфликтов (11.10.2013, 21:19), просмотров: 2392
Персонал
"Эйр Астана" сам провоцирует конфликты. Об этом рассказал депутат Сената
парламента Омаров на встрече с руководством авиакомпании, передает
корреспондент BNews.kz.
"Мы все постоянно летаем на самолетах. Лично по себе я знаю, когда летишь за границу, стараешься купить билет и сесть на самолет или турецкой, или арабской авиалинии. В общем, стараешься не попасть на "Эйр Астана", хотя бы, потому что знаешь уровень обслуживания", - рассказал депутат Сената парламента Кайсар Омаров.
Он также отметил, что скандалы, которые возникают между сотрудниками авиакомпаниями и пассажирами, зачастую возникают по вине персонала.
"Эти последние скандалы, считаю, что этих людей надо наказывать и законодательную базу ужесточить, но, к сожалению, обслуживающий персонал особенно "Эйр Астаны" часто сам провоцирует это", - уточнил сенатор.
В качестве подтверждения сенатор привел пример, свидетелем которого был он сам.
"Я сам был свидетелем в аэропорту Абу Даби. Идет регистрация багажа. Все мы знаем, что вес одного багажного места не должен быть больше 30 килограммов. А у человека было 32 килограмма. Тщательно упакованный багаж заставили распаковывать. И забирать 2 килограмма. На других авиалиниях я с этим не сталкивался", - отметил Кайсар Омаров.
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.