Отдыхающие в Боровом туристы пожаловались на ужасный сервис (24.08.2013, 15:53), просмотров: 2768
Об
ужасном сервисе курорта Боровое уже ходят легенды. К примеру, недавно
семью с детьми на ночь глядя выдворили из респектабельного отеля.
Жительницу столицы Жанну Устемирову до сих пор трясет, когда она
вспоминает про этот кошмарный случай.
В июле она с мужем и четырьмя детьми приехали в отель "Береке" на международный семинар. Гости из Астаны предупредили администратора, что завтра они перейдут в забронированный номер. Персонал заверил: без проблем. На следующий день астанчане вечером переселились в свой номер. Супруг пошел на ресепшн, чтобы внести оплату, но его ожидал неприятный сюрприз: без всякого предупреждения администрация отдала гостиничный номер другим отдыхающим.
Жанна Устемирова попыталась разобраться в ситуации, но все было бесполезно: администратор заявила, что гости не внесли предоплату.
Семья с детьми, один из которых грудной ребенок, вынуждена была искать ночлег глубокой ночью. Говорят, зарубежные гости, видя, как вышвыривают многодетную семью из отеля, пришли в недоумение.
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.