Для того чтобы получить удостоверения и паспорта с индивидуальным идентификационным номером, в ЦОН теперь нужно приходить в пять утра. Тогда документы на оформление можно будет сдать, в лучшем случае, на следующий день. Причина: в казахстанских ЦОНах закончились формуляры, от них вообще решено отказаться, а электронное оборудование с потоком желающих не справляется.

Пенсионерке, получившей документы, завидуют все посетители ЦОНа Алатауского района Алматы. Она получила заветные удостоверение и паспорт с ИИН. Правда, чтобы избежать лишних проблем, оформила новые документы за деньги. Те, кто в средствах ограничен, очередь в ЦОН занимают с ночи.

Татьяна Кривошеина:

- Люди с пяти утра, с четырех тут стоят, это мыслимо! Как можно так с людьми обращаться? Это же народ!

Проставлять в документах индивидуальный идентификационный номер в Казахстане начали в 1997 году. Тем, кто оформлял паспорт и удостоверение ранее, с 2007 дали возможность поменять их бесплатно до августа нынешнего года. Однако поток желающих сделать это хлынул только сейчас. Именно тогда, когда в ЦОНах решили отказаться от формуляров и начали переходить исключительно на электронное обслуживание.

Мурат Талдыбаев, заместитель директора ЦОНа Алатауского района г. Алматы:

- По всей республике нет бумаг строгой отчетности – формуляров, пока, чтоб ажиотажа не было, перешли на электронный учет, но у нас пять окон на два района, не успеваем всех обслуживать.

Не справляются с потоком желающих и фотографы при ЦОНах. Электронная программа считывает только специальные снимки.

Асель Конуспаева, заместитель директора ЦОНа Бостандыкского района г. Алматы:

- Ранее на оформление удостоверения мы обслуживали от 50 до 100 человек в день, а сейчас 300, 400. Количество окон у нас 12, а фотоаппарат один, вот и возникают неудобства.

В Министерстве юстиции говорят, что проблемы есть, но они временные, и возвращаться к бумажным носителям они не намерены.

Сегодня в Астане в Министерстве юстиции по этой ситуации проводилось совещание, решить проблему обещали, как минимум, к маю, а до тех пор тем, кто оформляет новые паспорта и удостоверения, советуют потерпеть. Как обычно.

Get the Flash Player to see this player.

Полина Шиманская
www.ktk.kz

• Телефоны на уроках запрещены: что надо знать школьникам и родителям в Казахстане
  Казахстанским школьникам запретили пользоваться смартфонами на уроках. Минп...
• Новые виды обязательной страховки хотят внедрить в Казахстане
  Сфера обязательного страхования может пополниться полисом для иностранных т...
• С 1 сентября в Казахстане изменятся правила продажи популярного товара
  В Казахстане со следующего месяца вводится обязательная цифровая маркировка...
• Выборы в Курултай: озвучены предварительные результаты голосования
  В Центральной избирательной комиссии (ЦИК) озвучили предварительные результ...
• KazBuild и Aquatherm Almaty 2026: ведущие отраслевые выставки строительства пройдут в Алматы
  Со 2 по 4 сентября 2026 года в Алматы на территории КЦДС «Атакент» одн...
• Из-за интернет-мошенников полиции пришлось начать поквартирный обход
  В Улытау полицейские пошли по квартирам из-за интернет-мошенничества. Слу...
• Появился искусственный интеллект, которому можно пожаловаться в любой момент
  У искусственного интеллекта уже продолжительное время вполне понятная рол...
• С 20 августа операторы Казахстана должны заранее предупреждать казахстанцев об изменениях
  С 20 августа в Казахстане начали действовать новые требования к оператора...
• Как изменятся правила продажи и покупки мобильных телефонов с 20 августа
  Отныне в Казахстане нельзя продать "абонентское устройство сотовой связи, н...
• Перевод 100% пенсионных накоплений: с 7 сентября в Казахстане заработают новые правила
  С 7 сентября в Казахстане расширяются возможности для вкладчиков Единого на...
• Смогут ли ученики пользоваться смартфонами в школах Казахстана
  Первый вице-министр просвещения Шынар Акпарова на пресс-конференции в прави...