В Казахстане упростили процедуру исправления персональных данных авиапассажиров — теперь за небольшие опечатки в билетах платить не придется. Новые правила начали действовать с начала 2026 года по инициативе транспортной прокуратуры Астаны, передаёт Tengri Travel.

Речь идет об ошибках до двух букв в фамилии, имени или отчестве. Ранее такие неточности нередко становились причиной штрафов или дополнительных сборов при регистрации на рейс, хотя фактически не мешали идентификации пассажира.

Поводом для изменений стал анализ обращений граждан. В прокуратуре обратили внимание, что значительная часть жалоб связана именно с корректировкой персональных данных в авиабилетах.

Как сообщили в надзорном органе, только за 2025 год авиакомпания Qazaq Air (которая сейчас работает под брендом Vietjet Qazaqstan) внесла изменения в данные 3 815 пассажиров. В большинстве случаев речь шла об обычных опечатках — не более двух букв.

После рабочей встречи авиационной транспортной прокуратуры Астаны с руководством авиаперевозчика был внедрен новый порядок:
— теперь такие исправления выполняются бесплатно.

В прокуратуре отмечают, что решение направлено на снижение количества конфликтных ситуаций перед вылетом и на повышение качества обслуживания пассажиров.

«С начала 2026 года внедрен новый порядок бесплатной корректировки ошибок до двух букв в ФИО», — сообщили в ведомстве.

По оценке специалистов, мера позволит пассажирам не переплачивать за технические неточности при бронировании и оформлении билетов, которые чаще всего возникают при онлайн-покупке.

Изменения касаются именно незначительных опечаток. Если данные в билете отличаются существенно, порядок их исправления остается прежним — с дополнительной проверкой и возможными сборами по правилам авиакомпании.

Источник: Tengrinews

• Списание пеней и штрафов без заявлений: как это будет работать
  В Казахстане утвердили порядок списания пеней и штрафов для малого бизнеса....
• Использовать смартфоны школьникам могут запретить не только на уроках, но и на переменах
  Ограничение использования смартфонов школьниками было введено еще в 2024 го...
• Казахстан стал частью глобального научного диалога Amway об активном долголетии
  Что, если старение — это не неизбежная потеря, а управляемый процесс? Сегод...
• Запущен альтернативный путь передачи данных через территорию Казахстана
  Маршрут формирует дополнительный канал передачи международного интернет-т...
• Проект новой Конституции готов к вынесению на референдум — Конституционная комиссия
  Проект новой Конституции Казахстана готов к вынесению на всенародный рефере...
• В Казахстане могут повысить пороги для досрочных изъятий пенсионных накоплений
  На расширенном заседании правительства председатель Нацбанка Тимур Сулеймен...
• Волонтерскую деятельность и благотворительность планируют закрепить в Конституции Казахстана
  В проект Конституции Казахстана предложено включить новые положения, отража...