В Казахстане упростили процедуру исправления персональных данных авиапассажиров — теперь за небольшие опечатки в билетах платить не придется. Новые правила начали действовать с начала 2026 года по инициативе транспортной прокуратуры Астаны, передаёт Tengri Travel.

Речь идет об ошибках до двух букв в фамилии, имени или отчестве. Ранее такие неточности нередко становились причиной штрафов или дополнительных сборов при регистрации на рейс, хотя фактически не мешали идентификации пассажира.

Поводом для изменений стал анализ обращений граждан. В прокуратуре обратили внимание, что значительная часть жалоб связана именно с корректировкой персональных данных в авиабилетах.

Как сообщили в надзорном органе, только за 2025 год авиакомпания Qazaq Air (которая сейчас работает под брендом Vietjet Qazaqstan) внесла изменения в данные 3 815 пассажиров. В большинстве случаев речь шла об обычных опечатках — не более двух букв.

После рабочей встречи авиационной транспортной прокуратуры Астаны с руководством авиаперевозчика был внедрен новый порядок:
— теперь такие исправления выполняются бесплатно.

В прокуратуре отмечают, что решение направлено на снижение количества конфликтных ситуаций перед вылетом и на повышение качества обслуживания пассажиров.

«С начала 2026 года внедрен новый порядок бесплатной корректировки ошибок до двух букв в ФИО», — сообщили в ведомстве.

По оценке специалистов, мера позволит пассажирам не переплачивать за технические неточности при бронировании и оформлении билетов, которые чаще всего возникают при онлайн-покупке.

Изменения касаются именно незначительных опечаток. Если данные в билете отличаются существенно, порядок их исправления остается прежним — с дополнительной проверкой и возможными сборами по правилам авиакомпании.

Источник: Tengrinews

• Под водой и на суше: в Алматы открылась фотовыставка о кораллах и редких животных
  Алматы, Казахстан, 2 апреля 2026 года – В Алматы открылась фотовыставка «Не...
• 12 тысяч детей лишились выплат из Нацфонда - что объяснил Нацбанк
  Председателя Национального банка Тимура Сулейменова спросили, правда ли, чт...
• Глава Нацбанка объяснил задержку запуска единого QR для банков и назвал сроки
  Председатель Национального банка Тимур Сулейменов 1 апреля 2026 года в кулу...
• Правила приёма на государственную службу меняют в Казахстане
  С 1 апреля в Казахстане вводится обновлённый порядок приёма на государствен...
• 3 миллиона долларов на замену ЕНТ - в Казахстане создают новый экзамен
  В Казахстане разрабатывают новый национальный тест, который, как утверждает...
• Поколение ответственности: как бизнес помогает студентам в осознаности потребления
  Экологическая осознанность все чаще становится частью образа жизни студенто...
• Беспилотные авто и дроны появятся в Казахстане - названы сроки
  В Казахстане планируют запустить беспилотные автомобили и дроны-доставщики....
• Нападки на Наурыз и разжигание розни: в Генпрокуратуре сделали заявление
  Генеральная прокуратура призвала казахстанцев строго соблюдать законодатель...
• Удержание 20 процентов из пенсий - Минтруда выступило с заявлением
  В Министерстве труда и социальной защиты населения прокомментировали распро...
• Предпринимателям, которые «рисуют» доходы, закроют доступ к кредитам
  Национальный банк Казахстана ужесточил правила оценки платежеспособности ...