В этом году казахстанцы смогут перевыпускать паспорт в онлайн-формате. Об этом сообщил первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин, передаёт корреспондент Tengrinews.kz.

В прошлом году казахстанцам стала доступна услуга по перевыпуску удостоверений личности онлайн. Аналогичные планы есть и по паспортам.

«Мы планируем в текущем году расширить данную услугу уже в онлайн-формате, рассматриваем совместно с МВД — по паспортам. (...) На данный момент мы идём по перевыпуску, потому что первичный выпуск документов сейчас — довольно чувствительный момент. В идеале мы должны вживую удостовериться: что да, действительно, этот человек получает данную услугу, потому что идёт фотографирование, берётся подпись и так далее», — рассказал Ростислав Коняшкин на брифинге в правительстве.

Точную дату вице-министр не назвал, но пообещал, что услуга станет доступна в течение 2026 года.

«Почему мы идём поэтапно? Потому что мы должны убедиться и удостовериться, что процесс удобный для гражданина, безопасный, что процесс действительно эффективно работает», — заявил он.

Чиновник напомнил, что казахстанцы давно могут оформить онлайн водительские удостоверения. Эту услугу в будущем планируют полностью перевести в онлайн. При этом желающие прийти лично в ЦОН казахстанцы по-прежнему смогут это сделать.

«Это не значит, что, если гражданин пришёл сам в Центр обслуживания населения, его оттуда выгонят или не дадут ему эту услугу. Наши сотрудники либо установят ему мобильное приложение eGov Mobile, либо отведут его в зону самообслуживания, где проконсультируют, каким образом эту услугу можно получить в онлайн-формате», — пояснил Коняшкин.

В министерстве ИИ ожидают, что казахстанцы сами постепенно полностью перейдут к онлайн-формату для получения услуг и оформления документов.

«Привычные для нас ЦОНы трансформируются. Я сразу скажу, что это небыстрый процесс. Мы должны понимать, что у нас есть разные запросы от разных категорий граждан. Кому-то уже сейчас удобно получать услугу в онлайн-формате, и он ни за что не поедет в Центр обслуживания населения, если эта услуга доступна в мобильном приложении eGov Mobile, на портале eGov либо, возможно, в банках второго уровня, на внешних платформах. Есть категория граждан, которые хотят приехать в Центр обслуживания населения, даже если есть возможность получить эту услугу онлайн. Чтобы им помог оператор — им так надёжнее, спокойнее», — добавил Коняшкин.

Вице-министр пообещал, что «какое-то количество» привычных нам ЦОНов будет сохраняться.

Источник: Tengrinews

• BNK Bank обязали влить деньги после неудачного старта в Казахстане
  Банк получил предписание от регулятора из-за убытков в 1,7 млрд тенге и нар...
• Ограничения на вывоз говядины: в Минсельхозе назвали причины
  В Министерстве сельского хозяйства разъяснили порядок применения новых огра...
• Миллионные штрафы и конфискация: массовые проверки стоматологических клиник в Казахстане
  В Казахстане продолжаются внеплановые проверки стоматологических клиник. Ко...
• Минимальная цена на сигареты выросла в Казахстане
  В Казахстане с 1 января 2026 года выросла минимальная цена на табачную прод...
• Токаев поздравил православных казахстанцев с Рождеством Христовым
  Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поздравил православных граждан Каз...
• Покупка SIM-карт в Казахстане: с 3 января заработали новые правила
  В Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития объяснили нов...
• Опасный токсин: Nestle отзывает партии детских смесей в Казахстане
  Компания Nestle объявила об отзыве на территории Казахстана ограниченного к...
• ЦОНы в Казахстане переведут в формат Apple Store
  Центры обслуживания населения в Казахстане планируют трансформировать в циф...