Центры обслуживания населения в Казахстане планируют трансформировать в цифровые офисы нового формата, работающие по принципу самообслуживания и напоминающие сервисные зоны Apple Store. Об этом на заседании правительства сообщил заместитель премьер-министра – министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает Azattyq Rýhy.

По его словам, ежегодно казахстанцы обращаются в ЦОНы порядка 15 млн раз, при этом около 80% всех обращений приходится лишь на 10 наиболее востребованных государственных услуг. В 2025 году началась их полная оцифровка, часть сервисов уже переведена в безальтернативный онлайн-формат, что привело к заметному снижению посещаемости центров.

В связи с этим принято решение о переформатировании ЦОНов в цифровые офисы населения, где граждане смогут получать государственные услуги самостоятельно, используя современные цифровые решения.

«Комфортный цифровой офис населения должен стать визитной карточкой акимата для граждан», — дополнил Мадиев.

Источник: Azattyq Rýhy

• От 2 до 3,4 миллиона тенге в месяц - самые денежные вакансии назвали в Минтруда
  Министерство труда и социальной защиты населения представило информацию о в...
• С 18 июля цифровой тенге вводится в полномасштабное обращение
  Днем рождения цифрового тенге по праву можно считать 18 июля 2026 года, пос...
• Причины укрепления тенге к доллару назвали в Нацбанке
  По итогам первого полугодия курс тенге к доллару укрепился на 5,1 процента....
• Теперь только онлайн - ЦОНы перестали принимать заявление на популярную услугу
  С 12 июля государственная услуга по выдаче государственных актов на земельн...
• МИД ответил на заявления о запуске беспилотников с территории Казахстана
  Министерство иностранных дел РК сделало заявление по поводу высказываний не...
• Казахстанцы смогут инвестировать свои пенсионные накопления: подписан закон
  Глава государства Касым-Жомарт Токаев 7 июля 2026 года подписал закон "О вн...
• Токаев вправе баллотироваться на выборах – Конституционный суд
  Конституционный Суд Казахстана разъяснил, что лица, занимавшие отдельные го...
• В Astana Hub назвали победителей конкурса стартапов Glovo PowerUp: лучшие поедут в Барселону
  В Astana Hub состоялся финал международного конкурса стартапов Glovo Powe...
• Тысячи подростков, нарушения и сотни штрафов: МВД подвело итоги масштабных рейдов
  В Казахстане за три дня выявили около 4 тысяч нарушений во время профилакти...
• Кого назначат в Казахстане после вступления в силу новой Конституции
  В течение двух месяцев после вступления в силу новой Конституции в Казахста...
• Больше возможностей для брендов в Казахстане: TikTok представил новые креативные решения
  Больше возможностей для брендов в Казахстане: TikTok представил новые кре...