НОА «Государственная корпорация «Правительство для граждан» внедрило в работу центров обслуживания населения (ЦОН) новую услугу – доставку готовых документов по указанному адресу, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу госкорпорации.

Как работает новый сервис

Инициатива реализована в рамках пилотного проекта «Менеджер отдела обслуживания населения» и доступна во фронт-офисах госкорпорации.

Теперь при подаче заявления сотрудник ЦОНа может предложить оформить доставку готового документа прямо на дом или в офис. Для этого нужно указать адрес и оплатить услугу через QR-код с помощью мобильного приложения любого банка второго уровня.

Стоимость доставки составляет:

— 1990 тенге — в Астане, Алматы и Шымкенте;
— 1000 тенге — в региональных отделениях.

Какие документы можно заказать с доставкой

Курьерская доставка доступна по 15 видам государственных услуг, в том числе:

— свидетельство о рождении ребенка;
— свидетельство о расторжении брака;
— повторные свидетельства и архивные справки о рождении, браке, разводе и смерти;
— дубликаты документов об образовании;
— восстановление записей актов гражданского состояния;
— апостиль официальных документов.

Важно: оформить доставку можно только при подаче заявления в ЦОНе.

Уведомления и отслеживание доставки

После готовности документа гражданин получает SMS от 1414 с уникальным кодом. Далее курьер связывается для уточнения времени доставки. При передаче документов проводится идентификация личности по удостоверению и коду подтверждения.

Кроме того, статус доставки можно отслеживать в мобильном приложении «ЦОН» (доступно в App Store и Google Play) во вкладке «Доставка документов». Авторизация осуществляется по ИИН и номеру телефона.

Удобство и конфиденциальность

Новая услуга избавляет граждан от необходимости повторного визита в ЦОН, повышает удобство и гарантирует конфиденциальность при получении документов.

Источник: Azattyq Rýhy

Фото: gov4c.kz

• Нацбанк сделал новое заявление по курсу тенге к доллару
  Сегодня, 2 марта 2026 года, пресс-служба Национального банка Казахстана (НБ...
• В Казахстане закрывают педиатрические участки в поликлиниках: что изменится для детей
  В Казахстане до конца 2026 года планируют сократить педиатрические участки,...
• VK Tech запустила вторую зону доступности VK Cloud в Республике Казахстан
  Новая зона доступности VK Cloud расположена в дата-центре KazTeleport в А...
• Когда тишина становится смертельной: в Алматы обсудили наследственный ангионевротический отек
  В Алматы состоялась экспертная дискуссия в формате паблик-тока, посвященная...
• Эксперт разъяснила, что реально изменится на фондовом рынке Казахстана
  АРРФ опубликовало ключевые направления Программы развития фондового рынка...
• Каждый шестой работник в мире уже использует ИИ: узнали, как дела в Казахстане
  В 2025 году генеративный искусственный интеллект окончательно вышел из ст...
• Вот почему казахстанцы больше не верят в доллар и евро
  Digital Business сравнил официальные данные по покупке и продаже наличной...
• Казахстанцам сообщили хорошую новость по водительским правам с истекшим сроком
  В Казахстане водительские права с истекшим сроком теперь можно заменить онл...
• «Ответственность на родителях»: учителям Казахстана сообщили долгожданную новость
  Депутаты мажилиса приняли в работу проект закона о статусе педагогов в Каза...
• Отменить многолетний запрет на тонировку авто предложили в Казахстане
  Разрешить платную тонировку передних стёкол автомобилей предложил мажилисме...