В Национальном банке сообщили об участившихся жалобах от казахстанцев по фактам отказа со стороны обменных пунктов в обмене так называемых "белых" долларов, выпущенных в период c 1996-го по 2013 год, передает Tengrinews.kz.

В Нацбанке напомнили, что данные банкноты являются законным платежным средством и подлежат приему в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений.

Как происходит обмен иностранной валюты в Казахстане?

Законодательство не предусматривает комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными в обращении. Между тем банки второго уровня вправе устанавливать комиссии за осуществление кассовых операций в соответствии с их внутренними тарифными политиками.

Комиссии за обмен валюты

«Отметим, что комиссия может быть установлена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения», — рассказали в Нацбанке.

В банках второго уровня размеры комиссий и тарифов регулируются законами Казахстана.

Куда жаловаться при нарушениях?

Вместе с тем, если обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также при необоснованном отказе в обмене валюты, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе необходимо указать информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих законом мер. Информацию по контактным данным территориальных филиалов Нацбанка можно найти на официальном интернет-ресурсе НБК.

Источник: Tengrinews

• Календарь для заводчан на два месяца: когда будут выходные в сентябре и октябре
  Впереди у работников казахстанских предприятий два месяца с профессиональ...
• Казахстанским заводам легкой промышленности упростят доступ к госзакупкам и хотят дать льготы
  Казахстанским предприятиям легкой промышленности хотят дать больше возмож...
• Атаки на танкеры с казахстанской нефтью в Черном море: МИД провел переговоры с учреждением ООН
  Генеральный секретарь Международной морской организации (ИМО) провел пере...
• Новый штамм или нет: казахстанцы стали жаловаться на вирус, похожий на COVID
  Казахстанцы стали жаловаться на вирус, который, по их словам, похож по си...
• Казахстанцев попросили сдать новые отчеты по налогам из-за расхождений: кого это касается
  Комитет государственных доходов разослал некоторым казахстанцам уведомлен...
• Нефтяники и табачники отстают: кто больше всего зарабатывает в Казахстане
  Уровень средней зарплаты оказался немного выше 486 тыс. тенге. Но в некот...
• Кто не подлежит призыву в армию: внесены изменения
  Приказом и.о. министра обороны от 1 сентября 2026 года внесены изменения ...
• В Казахстане около 30 тысяч человек пострадали в ДТП за 8 месяцев - статистика
  По данным Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной ...
• Контроль за иностранными маркетплейсами хотят усилить в Казахстане
  В Казахстане предлагают расширить налоговый контроль за иностранными марк...
• “Они останутся в Казахстане“. Глава Нацбанка о судьбе пенсионных накоплений
  Национальный банк планирует изменить подход к управлению пенсионными нако...
• Токаев обозначил задачи новому министру культуры и информации Кырыкбаеву
  Президент принял министра культуры и информации Армана Кырыкбаева, переда...