В Национальном банке сообщили об участившихся жалобах от казахстанцев по фактам отказа со стороны обменных пунктов в обмене так называемых "белых" долларов, выпущенных в период c 1996-го по 2013 год, передает Tengrinews.kz.

В Нацбанке напомнили, что данные банкноты являются законным платежным средством и подлежат приему в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений.

Как происходит обмен иностранной валюты в Казахстане?

Законодательство не предусматривает комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными в обращении. Между тем банки второго уровня вправе устанавливать комиссии за осуществление кассовых операций в соответствии с их внутренними тарифными политиками.

Комиссии за обмен валюты

«Отметим, что комиссия может быть установлена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения», — рассказали в Нацбанке.

В банках второго уровня размеры комиссий и тарифов регулируются законами Казахстана.

Куда жаловаться при нарушениях?

Вместе с тем, если обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также при необоснованном отказе в обмене валюты, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе необходимо указать информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих законом мер. Информацию по контактным данным территориальных филиалов Нацбанка можно найти на официальном интернет-ресурсе НБК.

Источник: Tengrinews

• Казахстанку приговорили к пяти годам за комментарий в TikTok
  В Северо-Казахстанской области женщину, оставившую комментарий под публикац...
• ВИЧ-инфицированных трансгендеров подозревают в тяжком преступлении в Атырау
  В Атырау пресечена деятельность двух человек, подозреваемых в умышленном за...
• Казахстанским школьникам дадут 11 дней отдыха
  В школах Казахстана подходит к концу третья учебная четверть, после чего уч...
• Казахстанец обвинил чиновника в изнасиловании дочери: полиция рассказала об “обоюдности“
  В Западно-Казахстанской области чиновника обвинили в изнасиловании несоверш...
• Глава Минсельхоза прокомментировал информацию о нелегальном экспорте мяса
  Министр сельского хозяйства Айдарбек Сапаров 24 февраля 2026 года на брифин...
• Некоторым казахстанским студентам повысят стипендию только после 2028 года: кого это коснется
  Студентам, обучающимся по сельскохозяйственным направлениям, могут повысить...
• Когда казахстанцам объявят о результатах референдума
  Член Центральной комиссии референдума Азамат Айманакумов на брифинге в ведо...
• Налоговые проверки: что изменилось в 2026 году
  В Казахстане с 1 января 2026 года вступил в силу новый Налоговый кодекс, в ...
• Kaspi Pay не отпускает: дебиторская задолженность не дает ИП расторгнуть партнерство
  В 2026 году многие ИП решили закрыться, чаще всего из-за того, что продолжа...
• В Казахстане всерьез взялись за проблемную систему верификации смартфонов
  Вопрос регистрации ввезенных в страну смартфонов и верификации IMEI-кодов...
• О старте продаж новых коллекционных монет сообщили в Нацбанке
  Национальный банк Казахстана проинформировал о начале продаж коллекционных ...