В Национальном банке сообщили об участившихся жалобах от казахстанцев по фактам отказа со стороны обменных пунктов в обмене так называемых "белых" долларов, выпущенных в период c 1996-го по 2013 год, передает Tengrinews.kz.

В Нацбанке напомнили, что данные банкноты являются законным платежным средством и подлежат приему в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений.

Как происходит обмен иностранной валюты в Казахстане?

Законодательство не предусматривает комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными в обращении. Между тем банки второго уровня вправе устанавливать комиссии за осуществление кассовых операций в соответствии с их внутренними тарифными политиками.

Комиссии за обмен валюты

«Отметим, что комиссия может быть установлена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения», — рассказали в Нацбанке.

В банках второго уровня размеры комиссий и тарифов регулируются законами Казахстана.

Куда жаловаться при нарушениях?

Вместе с тем, если обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также при необоснованном отказе в обмене валюты, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе необходимо указать информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих законом мер. Информацию по контактным данным территориальных филиалов Нацбанка можно найти на официальном интернет-ресурсе НБК.

Источник: Tengrinews

• «Винить во всём НДС не надо» — почему в Казахстане подорожали продукты
  Почему в Казахстане растут цены на продукты питания? Такой вопрос задали за...
• Количество выходных в марте может увеличиться — министр юстиции
  В марте в Казахстане может увеличиться количество выходных дней. Об этом на...
• Как теперь можно погашать ипотеку пенсионными накоплениями в Казахстане
  В Казахстане больше невозможно погашать проценты по ипотеке с помощью пенси...
• Скачок нефти на фоне войны: что это значит для тенге и бюджета Казахстана
  Мировые цены на нефть растут на фоне военной операции США и Израиля против ...
• «Накажем за деньги»: казахстанцам предлагают необычную услугу
  В казахстанском сегменте Telegram появилось объявление с предложением за де...
• МИД Казахстана сделал заявление о ситуации вокруг Ирана
  2 марта в МИД Казахстана сделали заявление о ситуации вокруг Ирана, передаё...
• Превысило 20,5 миллиона: названа точная численность населения Казахстана
  Сегодня, 2 марта 2026 года, Бюро национальной статистики (БНС) опубликовало...
• VK Tech запустила вторую зону доступности VK Cloud в Республике Казахстан
  Новая зона доступности VK Cloud расположена в дата-центре KazTeleport в А...
• Каждый шестой работник в мире уже использует ИИ: узнали, как дела в Казахстане
  В 2025 году генеративный искусственный интеллект окончательно вышел из ст...
• Kaspi.kz напомнил о заявке, которую нужно подать до 1 марта
  Если вы планируете продолжать работу как ИП на упрощенке или понимаете, что...