Потерпевшей стороне содействовал областной департамент торговли и защиты прав потребителей, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.

Обращение от потребителя поступило в департамент 28 марта. Гражданин сообщил, что прошлым летом он приобрел Iphone 14 pro через инстаграм-обьявление о продаже телефонов, оплатив электронный счет, выставленный продавцом, на 405 тысяч тенге. Доставить товар должны были через АО «Казпочта». Но телефон в указанный срок не пришел.

Потребитель направил свою претензию продавцу, чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке. Ответа потерпевший не получил.

Специалисты департамента проверили деятельность продавца и выдали предписание об устранении нарушений по соблюдению требования законодательства в сфере защиты прав потребителей о предоставлении в срок ответа на претензию потребителя, а также, согласно третьему пункту пятой части статьи 190 КоАП РК, наложили административное взыскание в виде предупреждения за нарушение законодательства Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Потребитель обратился в суд, привлекая департамент в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора.

Павлодарский городской суд исковые требования потребителя в полном объеме удовлетворил, потребителю вернули 405 тысяч тенге, а также судебные расходы в размере 44061 тенге.

Источник: pavlodarnews.kz

• Новую школу на 600 мест презентовали в Павлодаре
  Здание, построенное на улице Гагарина, рассчитано на 600 мест в смену. В уч...
• В Павлодаре обманули очередную пенсионерку
  Выполняя указания злоумышленников, женщина продала дом, передаёт корреспонд...
• Лишенного прав и под «кайфом» водителя задержали в Павлодаре
  В Павлодаре полицейские задержали водителя лишенного водительских прав и в ...
• В Павлодаре шестилетняя девочка укусила педагога-ассистента
  Маму первоклассницы, которая в одиночку воспитывает ребенка с особыми образ...
• Павлодарские пожарные спасли людей из задымлённого подъезда
  Причина пожара устанавливается, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.Со...
• О состоянии спасенных из пожара детей рассказали медики в Павлодарской области
  Сообщается, четверо мальчиков были доставлены в приёмный покой Иртышской ра...
• Работы по вывозу снега из частного сектора начали в Павлодаре
  В акимате города рассказали о заснеженных районах города, передает корреспо...
• За убийство и поджег пенсионерки осудили молодого сельчанина в Павлодаре
  Приговор озвучили в специализированном межрайонном суде по уголовным делам....
• Павлодарка оказалась должна знакомым более 277 миллионов тенге
  Женщину обвиняют в мошенничестве в особо крупном размере. По версии следств...
• Алкоголь под видом лимонада пытались пронести в СИЗО Павлодара
  В учреждении №63 департамента уголовно-исполнительной системы по Павлодарск...
• Совместный ремонт довел сожителей до поножовщины в Павлодаре
  Уголовное дело в отношении 49-летний женщины рассмотрели в межрайонном суде...
• В Павлодарской области готовятся к крещенским морозам
  На этой неделе температура воздуха в регионе опустится до -35 градусов, пер...