Потерпевшей стороне содействовал областной департамент торговли и защиты прав потребителей, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.

Обращение от потребителя поступило в департамент 28 марта. Гражданин сообщил, что прошлым летом он приобрел Iphone 14 pro через инстаграм-обьявление о продаже телефонов, оплатив электронный счет, выставленный продавцом, на 405 тысяч тенге. Доставить товар должны были через АО «Казпочта». Но телефон в указанный срок не пришел.

Потребитель направил свою претензию продавцу, чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке. Ответа потерпевший не получил.

Специалисты департамента проверили деятельность продавца и выдали предписание об устранении нарушений по соблюдению требования законодательства в сфере защиты прав потребителей о предоставлении в срок ответа на претензию потребителя, а также, согласно третьему пункту пятой части статьи 190 КоАП РК, наложили административное взыскание в виде предупреждения за нарушение законодательства Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Потребитель обратился в суд, привлекая департамент в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора.

Павлодарский городской суд исковые требования потребителя в полном объеме удовлетворил, потребителю вернули 405 тысяч тенге, а также судебные расходы в размере 44061 тенге.

Источник: pavlodarnews.kz

• Более 90% многоэтажек обеспечены горячей водой в Павлодаре
  По информации управлении энергетики и ЖКХ, после гидравлических испытаний п...
• 20 июня павлодарцев приглашают на открытие нового ипподрома
  Новый спортивный объект расположен за Щербактинским мостом. 20 июня здесь с...
• Где в Павлодаре временно отключат электричество
  Запланирован ремонт подстанций, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.
• Какие спортивные мероприятия пройдут в Павлодаре на этой неделе
  С 8 по 14 июня в областном центре состоятся соревнования по футболу, гандбо...
• Мусоросортировочный завод намерены запустить до конца лета в Павлодаре
  Оборудование первой линии уже установлено и прошло пуско-наладку. Напомним,...
• От концерта Алишера Каримова до вечера рок-музыки: куда сходить павлодарцам на этой неделе
  С 8 по 14 июня на сцене Ertis Promenade пройдут спортивные тренировки и кон...
• Два грузовика столкнулись на трассе Астана – Павлодар
  Бригаду скорой помощи вызвали 7 июня в 18:20, ДТП произошло в десяти киломе...
• В Павлодаре представили выставку экологичных изделий ручной работы
  Широкой публике показали и творческие работы ветеранов труда, передаёт ко...
• В Павлодаре детям дадут творить без образцов и шаблонов
  В областном художественном музее имени Нагимбека Нурмухамедова придумали,...
• В Павлодаре завершается строительство крупнейшего сортировочного центра отходов
  Ожидается, что запуск предприятия состоится в конце лета, передаёт коррес...
• Павлодарские аграрии завершили посевную кампанию в срок
  Премьер-министр РК Олжас Бектенов провёл совещание по вопросам завершения...
• В Павлодаре наградили лучших экологов, волонтеров и общественников
  5 июня во всём мире отмечают Всемирный день охраны окружающей среды и Ден...