В зоне риска не только пенсионеры, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.В области участились случаи мошенничества с бесплатной проверкой зрения. В департамент торговли и защиты прав потребителей поступают многочисленные жалобы от жителей региона. Особенно старадают пенсионеры.
Чаще всего мошенники звонят и называются представителями некой фирмы, сообщают о предстоящей бесплатной проверке зрения в городе, тем самым заманивают людей. После «сеанса» злоумышленники начинают навязывать свои товары, в том числе массажные накидки и массажеры. Люди соглашаются на условия покупки, оформляют кредиты и отдают последние деньги, не осознавая всей серьезности ситуации. Уже дома понимают, что стали жертвами мошенников.
В департаменте торговли и защиты прав потребителей напомнили павлодарцам, что ту же навязанную накидку они могут вернуть.
– Если с момента покупки прошло не более 14 дней и товар не был использован, то потребитель по статье 14 Закона РК «О защите прав потребителей» имеет право на обмен, возврат товара. После покупатель вправе подать досудебную претензию. Продавцы обязаны ответить на претензию в течение десяти календарных дней в соответствии со статьей 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей, – рассказали в ведомстве.
Если потребитель не согласен с полученным ответом либо он не предоставлен, то в этом случае нужно подать письменное заявление в департамент торговли и защиты прав потребителей.
Специалисты ведомства рекомендуют не поддаваться на сомнительные акции. Зрение можно проверить бесплатно в любой глазной клинике города.
Источник:
pavlodarnews.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.