На качество оказания каких услуг чаще всего жалуются казахстанцы? Об этом рассказал глава Комитета по защите прав потребителей Минторговли Аскар Тынысбеков, передает корреспондент Tengrinews.kz.

    65 процентов недовольны качеством медицинских услуг: поступают жалобы на грубость и некомпетентность медперсонала; большие очереди, некачественные медуслуги;
    52 процента пожаловались на услуги интернет-компаний: неправомерное взимание абонентской платы; некачественное предоставление услуг интернета; увеличение и изменение тарифов без уведомления потребителя;
    52 процента пожаловались на сферу туризма: грубость и некачественное обслуживание со стороны персонала; испорченную еду; отсутствие меню на государственном языке; несоблюдение норм гигиены.

    "В разрезе регионов жители Актюбинской (70 процентов), Акмолинской (68 процентов), Туркестанской и Северо-Казахстанской областей (по 66 процентов) больше всего указали о нарушениях их прав в туристической деятельности", - добавил Аскар Тынысбееков.

Жители Алматы, Костанайской и Карагандинской областей чаще других жалуются на услуги пассажирских перевозок - 80 процентов.

А вот интернетом больше всего недовольны жители Астаны (61 процент) и Алматы (62 процента). Они чаще других отмечали вариант ответа: "Не удовлетворены услугами интернет-провайдеров".

    "Озвученные результаты общественного мнения показывают, что проблемы сферы защиты прав потребителей в отдельных отраслях носят по-прежнему системный характер", - сказал глава комитета.

В прошлом права потребителей были защищены на сумму 1 миллиард тенге. Эти деньги, по словам Тынысбаева, вернули пострадавшим.

Источник Tengrinews

• Стало известно, кто понесет флаг Казахстана на открытии Олимпиады
  Пресс-служба международного олимпийского комитета (МОК) опубликовала пары з...
• Теле- и радиопрограммы будут прерывать для оповещения населения об угрозе: новые правила
  МЧС разработало новые Правила использования сетей телерадиовещания для опов...
• Бишимбаевы проиграли еще один суд
  Специализированный межрайонный суд по административным делам города Астаны ...
• Планомерный рост цен на жилье ожидается в Казахстане
  В Министерстве промышленности и строительства прокомментировали тенденции н...
• АФМ обратилось к казахстанцам
  Агентство по финансовому мониторингу предупредило казахстанцев о мошенниках...
• В Казахстане планируют установить минимальную зарплату, исходя из международной конвенции
  Министерство труда и социальной защиты населения разработало проект закона ...
• КНБ предупредил водителей о ситуации на границе с Россией
  Комитет национальной безопасности (КНБ) 26 июля 2024 года заявил о возможно...
• ЧП на ферросплавном заводе в Караганде: какую помощь окажет правительство семьям погибших
  Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов выразил соболезнования родственни...
• "Мой папа - начальник". Странное видео с девушкой обсуждают казахстанцы
  В Казнете обсуждают странное видео с девушкой, передает корреспондент Tengr...
• В "Казпочту" нагрянули с проверкой: выявлены кражи и мошенничество
  Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры...
• "Собирались прыгать с балкона": супружескую пару спасли из пожара в Алматы
  В Алматы ночью 25 июля в квартире на 9-м этаже произошел пожар. Из огня был...
• Казахстанцы выводили пенсионные через стоматологии: описана схема
  В "Отбасы банке" прокомментировали планируемые изменения правил снятия пенс...
• Казахстанцам дадут беспроцентные кредиты для получения высшего образования
  В Казахстане планируют предоставлять беспроцентные кредиты для обучения в в...
• Деньги выводят нелегально: в Минздраве объяснили изменение правил снятия пенсионных
  В Министерстве здравоохранения Казахстана объяснили, почему планируется вре...