Горожанину не хотели менять приобретённую одежду. Житель областного центра купил куртку в одном из торговых центров, но уже дома обнаружил, что она не подходит по размеру, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.
Обменивать или возвращать деньги за товар продавец отказалась. Тогда мужчина обратился в областной департамент торговли и защиты прав потребителей, где ему помогли составить досудебную претензию.
В итоге в отделе вернули полную стоимость товара.
В ведомстве рассказали, что по 14-й статье Закона РК «О защите прав потребителей» покупатель вправе в течение 14 дней обменять товар в том месте, где его купил, на аналогичный другого размера, формы, фасона или расцветки.
По соглашению сторон можно обменять на другой товар, а если есть разница в цене, продавец делает перерасчет.
Источник:
pavlodarnews.kz
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.