Сегодня, 13 сентября 2023 года, казахстанцы столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. С такой проблемой столкнулись абоненты Tele2/Altel, сообщает Zakon.kz.

Жалобы от казахстанцев в нашу редакцию стали поступать с ночи:

— «Что с мобильным интернетом?»
— «Ужасно работает мобильный интернет».
— «Не могу закинуть баланс на номер, пишет о каких-то технических работах».

Корреспондент Zakon.kz связался с компанией Tele2/Altel, где рассказали, что «произошел аварийный сбой на элементах сети в части биллинга, услуги и программное обеспечение которого предоставляется компанией bercut».

«Возвращение к штатной работе ожидается в ближайшее время: технические службы Tele2/Altel ведут экстренные работы по восстановлению всех сервисов... Сбой этот — ошибка на одном из серверов, на которых работает биллинг (у нас их несколько). В связи со сбоем на этом сервере часть абонентов из нашей базы стала получать услугу мобильного интернета с перебоями», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Компания Tele2/Altel приносит извинения своим абонентам.

Обновлено в 10:44

«Аварийный сбой в работе сети устранен. В настоящее время все сервисы от Tele2/Altel работают в штатном режиме. Негативный эффект ощутили порядка 25% клиентов оператора. Компания приносит извинения за временные неудобства и предоставит 2 бесплатных ГБ на семь дней клиентам, на которых оказал негативный эффект данный сбой», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Источник: zakon.kz

• В Казахстане могут отменить регулирование цен на бензин и дизель
  Министерство энергетики объявило о планах поэтапной либерализации цен на го...
• Выписывайте штрафы: очередную аудиозапись полицейского начальника слили в сеть
  В социальных сетях распространяется аудиозапись якобы "приказа" от начальни...
• Минздрав пересмотрит стандарты питания в больницах и школах
  Минздрав подготовил приказ, которым вносятся изменения в стандарты питания ...
• Еще один участок республиканской автодороги станет платным
  Министр транспорта РК подписал приказ от 9 января 2025 года "Об использован...
• Штраф за прогрев авто - в Казахстане могут пересмотреть нашумевшую норму
  Вице-министра юстиции Ботагоз Жакселекову спросили, какие законодательные у...
• Боевые машины “уронили“ на трассе в Алматинской области
  ДТП с участием боевых машин произошло на трассе в Алматинской области, пере...
• “Пять штрафов в день“: депутат призвал проверить видео с полицейскими
  Депутат Мажилиса Серик Ерубаев выразил обеспокоенность возможным введением ...
• В Уголовном кодексе Казахстана появится новая статья
  Уголовный кодекс Казахстана дополняется новой статьей, которая будет предус...
• Единые требования для маркетплейсов планируют внедрить в Казахстане
  Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев на пресс-конференции в правит...
• Нацбанк планирует изменить правила обмена валют
  В Казахстане установят новые пределы отклонения между курсами покупки и про...
• Жителя Астаны посадили на 7 лет из-за неуплаты штрафа
  Житель Астаны отправился за решетку на 7 лет из-за неуплаты штрафа. Об этом...
• Стипендии в вузах: все, что нужно знать студентам в 2025 году
  В Министерстве науки и высшего образования рассказали о планомерной работе ...
• Казахстанцам начали приходить уведомления от налоговиков
  Комитет государственных доходов проводит поэтапный запуск новой информацион...
• Возможна ли новая пандемия из-за метапневмовируса? Ответ главы ВОЗ
  Глава Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Тедрос Гебрейесус высказа...