Сегодня, 13 сентября 2023 года, казахстанцы столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. С такой проблемой столкнулись абоненты Tele2/Altel, сообщает Zakon.kz.

Жалобы от казахстанцев в нашу редакцию стали поступать с ночи:

— «Что с мобильным интернетом?»
— «Ужасно работает мобильный интернет».
— «Не могу закинуть баланс на номер, пишет о каких-то технических работах».

Корреспондент Zakon.kz связался с компанией Tele2/Altel, где рассказали, что «произошел аварийный сбой на элементах сети в части биллинга, услуги и программное обеспечение которого предоставляется компанией bercut».

«Возвращение к штатной работе ожидается в ближайшее время: технические службы Tele2/Altel ведут экстренные работы по восстановлению всех сервисов... Сбой этот — ошибка на одном из серверов, на которых работает биллинг (у нас их несколько). В связи со сбоем на этом сервере часть абонентов из нашей базы стала получать услугу мобильного интернета с перебоями», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Компания Tele2/Altel приносит извинения своим абонентам.

Обновлено в 10:44

«Аварийный сбой в работе сети устранен. В настоящее время все сервисы от Tele2/Altel работают в штатном режиме. Негативный эффект ощутили порядка 25% клиентов оператора. Компания приносит извинения за временные неудобства и предоставит 2 бесплатных ГБ на семь дней клиентам, на которых оказал негативный эффект данный сбой», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Источник: zakon.kz

• В Казахстане подешевели продукты
  Инфляция замедлилась, передает корреспондент Pavlodarnews.kz со ссылкой на ...
• Сколько лет хранится кредитная история в Казахстане и кто имеет к ней доступ
  У каждого заёмщика в Казахстане есть кредитная история, на основе которой ф...
• Новый учебный год – новые правила: что теперь изменится в школах Казахстана
  В Казахстане начинается новый учебный год. В этом году школьников и родител...
• Телефоны на уроках запрещены: что надо знать школьникам и родителям в Казахстане
  Казахстанским школьникам запретили пользоваться смартфонами на уроках. Минп...
• Казахстанцы жалуются на бензин - что показала проверка Павлодарского нефтехимического завода
  Павлодарский нефтехимический завод получил результаты испытаний арбитражных...
• Токаев высказался о запрете на соцсети детям до 16 лет
  Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев высказался о запрете на соцсети де...
• ЦИК объявил итоги выборов в Курултай
  Сегодня Центральная избирательная комиссия (ЦИК) представила окончательные ...
• С 1 сентября в Казахстане изменятся правила продажи популярного товара
  В Казахстане со следующего месяца вводится обязательная цифровая маркировка...
• Налоговая подняла отчеты за 2025 и 2026 годы и разослала push-уведомления
  КГД Министерства финансов начал рассылку push-уведомлений плательщикам НД...
• С 20 августа операторы Казахстана должны заранее предупреждать казахстанцев об изменениях
  С 20 августа в Казахстане начали действовать новые требования к оператора...