|
Ермак |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Feb 15, 2009 Сообщения: 330
|
Добавлено: Ср Июл 07, 20:40 Заголовок сообщения: Качество обслуживания |
|
Сломался телевизор.ЖК Самсунг последнего поколения(дорогой) Так как телевизор на гарантии,то особо растраиваться не стал.Отвез в сервис центр.Телевизор приняли,вручили на руки договор, согласно которому, на диагностику отводится 10 дней, и на ремонт еще 14.По прошедствии этих 24 дней, я позвонил и поинтересовался ходом выполнения ремонта. Мне ответили, что запчасть не пришла.На моё возмущение, что сроки вышли, мне ответили, что в договоре никаких сроков на поставки запчастей нет.И когда она придет, и придет ли вообще им неизвестно.Подскажите, как мне заставить сервис центр выполнить ремонт. |
|
Вернуться к началу |
|
Alexant |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Mar 17, 2009 Сообщения: 292
|
Добавлено: Ср Июл 07, 21:01 Заголовок сообщения: |
|
Общество защиты прав потребителей! Название организации называть не хотите? |
|
Вернуться к началу |
|
Ермак |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Feb 15, 2009 Сообщения: 330
|
Добавлено: Ср Июл 07, 21:40 Заголовок сообщения: |
|
Телевизор приобретали в "Технодоме".А сервисный центр находится по Толстого 92.Именуется " Планета- Сервис Центр" |
|
Вернуться к началу |
|
Ермак |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Feb 15, 2009 Сообщения: 330
|
Добавлено: Чт Июл 08, 15:59 Заголовок сообщения: |
|
Кто знает, есть ли в павлодаре Общество прав потребителей? И если можно , телефон!
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
Ducati |
|
Горожанин
Зарегистрирован: May 01, 2010 Сообщения: 261
|
Добавлено: Чт Июл 08, 16:30 Заголовок сообщения: |
|
Самый "дебильный" "сервис-центр".Я тоже там когда то ремонтировала по договору муз центр.Мало того,что делали больше месяца,так еще и после этого я его к ним 2 раза приносила.Приходилось чуть ли не каждый день туда ходить и выяснять почему так долго и так некачественно производят ремонт. |
|
Вернуться к началу |
|
Alexant |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Mar 17, 2009 Сообщения: 292
|
Добавлено: Чт Июл 08, 16:33 Заголовок сообщения: |
|
"Независимая организация предпринимателей"
ул. Розы Люксембург 111
тел. 675240, 675221 |
|
Вернуться к началу |
|
pavl0daranet |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Apr 13, 2010 Сообщения: 235
|
Добавлено: Чт Июл 08, 16:33 Заголовок сообщения: |
|
Ермак писал(а): | Кто знает, есть ли в павлодаре Общество прав потребителей? И если можно , телефон!
Спасибо. |
в доме союзов с 10 до 17 работают с понедельника по пятницу _________________ Хочешь изменить мир, начни с самого себя |
|
Вернуться к началу |
|
Alexant |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Mar 17, 2009 Сообщения: 292
|
Добавлено: Чт Июл 08, 17:33 Заголовок сообщения: |
|
pavl0daranet писал(а): | Ермак писал(а): | Кто знает, есть ли в павлодаре Общество прав потребителей? И если можно , телефон!
Спасибо. |
в доме союзов с 10 до 17 работают с понедельника по пятницу |
32-24-79 |
|
Вернуться к началу |
|
Ермак |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Feb 15, 2009 Сообщения: 330
|
Добавлено: Пт Июл 09, 16:50 Заголовок сообщения: |
|
Всем спасибо.Дозвонился, вежливый голос разъяснил, что после истечения срока указанного в договоре, составляется претензия, и ребятки будут платить 1% в день от стоимости изделия. |
|
Вернуться к началу |
|
pavl0daranet |
|
Горожанин
Зарегистрирован: Apr 13, 2010 Сообщения: 235
|
Добавлено: Пт Июл 09, 17:56 Заголовок сообщения: |
|
гладко было на бумаге, да забыли про овраги...
интересно чем ваша история кончится, держите нас в курсе дела _________________ Хочешь изменить мир, начни с самого себя |
|
Вернуться к началу |
|
Choose Display Order |
|
User Permissions |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB
|
|