Вопросы специалистам

       Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара  надлежащего качества

       1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с мо­мента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), об­менять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

       2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продав­ца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.

      Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара    ненадлежащего качества

      1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1) соразмерного уменьшения покупной цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара.

В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпун­ктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;

4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Право на возмещение причиненных убытков остается за пот­ребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) – 6) части первой настоящего пункта.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

3. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом.

        Здравствуйте! Ст. 35 ЗРК «О жилищных отношениях» устанавливает обязанность собственников квартир по участию во всех расходах на содержание общего имущества и дома. 

        В ней же записано, что «размеры расходов на содержание общего имущества устанавливаются соразмерно доле собственника помещения (квартиры) в общем имуществе». К общему имуществу, в котором есть и Ваша доля, относятся: тепловой узел, водоподогревательная установка (бойлер), розливы горячей и холодной воды, розливы отопления и т.п. Пункт 3 ст.31 того же закона определяет размер доли,  как отношение полезной площади квартиры к сумме полезных площадей всех квартир. Таким образом, в основу расчёта доли положена полезная площадь Вашей (любой) квартиры. Такое понятие как тариф в ЗРК «О жилищных отношениях» отсутствует, но оно необходимо каждому из нас, чтобы облегчить наш контроль за расходами на содержание общего имущества согласно нашей доли.

          Приведу пример расчётов по доле и по тарифу. Вы сможете убедиться, что и тот, и другой расчёты приводят к одному и тому же результату. 

   Расчёт по доле. Например, общее собрание КСК утвердило общую смету расходов на календарный год (12 месяцев) в сумме 3 457 584 тенге (для тарифа в 12,3  тенге с квадратного метра квартиры). Значит, ежемесячные расходы составят 288 132  тенге. Теперь вычисляются затраты по каждому из домов, исходя из количества квартир и суммы их полезных площадей. Предположим, что ежемесячная сумма затрат (именно по Вашему дому) составила 47 594 тенге. В доме всего 90 квартир. Сумма их полезных площадей составляет 3869,4 квадратных метра. Полезная площадь Вашей квартиры составляет 42,4 квадратных метра. В соответствии с п.3, ст.31 расчитываем Вашу долю в общем имуществе (отношение полезной площади квартиры к сумме полезных площадей всех квартир):  42,4 : 3869,4 =0,010957771. Для определения ежемесячной суммы затрат собственника квартиры нужно умножить общую сумму затрат по смете на данный дом на его долю и получаем: 

  47594 х 0,010957771= 521 (пятьсот двадцать один) тенге 50 тиын.

   Расчёт по тарифу.  Вы не знаете ни свою долю, ни ежемесячную сумму затрат на дом. Но Вы знаете «тариф» в Вашем КСК - 12,3 тенге с квадратного метра и полезную площадь своей квартиры - 42,4 кв.м.  12,3 х 42,4 =  521 (пятьсот двадцать один) тенге 50 тиын. А если Вы умножите тариф 12,3 тенге на сумму полезных площадей всех квартир в доме 3869,4 кв.м., то получите месячную смету расходов на Ваш дом: 12,3 х 3869,4 = 47 594 тенге. Простая арифметика.