В регионе государственные услуги оказываются 24 территориальными подразделениями центральных государственных органов, 17 областными управлениями и 19 акиматами районов и городов.

Об этом сообщил заместитель руководителя Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Алматинской области Данияр Сабирбаев, передает МИА "Казинформ" со ссылкой на РСК области.

Как сообщил Данияр Сабирбаев, выступая на информационной площадке регионального филиала службы центральных коммуникаций, в настоящее время качество госуслуг контролирует «Тайный покупатель».

- На сегодняшний день реестр государственных услуг состоит из 723 государственных услуг, из которых в Алматинской области услугодателями оказывается 423 вида государственных услуг, из них центральных госорганов - 201 вид, а местных госорганов - 225 видов. За 9 месяцев 2017 года к нам поступило 101 обращение от физических и юридических лиц. И в целях контроля качества оказания государственных услуг с мая по октябрь департаментом с вовлечением представителей общественности проведен гражданский контроль методом «Тайный покупатель», - говорит Данияр Бауыржанович.

Стало известно, что за период проекта осуществлено 46 визитов в различные организации, оказывающие государственные услуги, в том числе филиалы Госкорпорации «Правительство для граждан». По итогам выявлено 56 фактов нарушений, к примеру: наличие «помогаек», оказывающих за незаконное вознаграждение посреднические услуги (к примеру, в РЭО Талгарского района «помогайки» за определенную сумму содействовали ускорить процесс получения «водительских прав»);

Большие очереди, административные барьеры (к примеру, бюрократические процедуры, неэффективный менеджмент и слабая организация бизнес-процессов создавали условия для очередей, появление посредников и необоснованного затягивания сроков);

Факты некорректных консультаций, размещения недостоверных сведений о порядке оказания госуслуг. В отделе образования Талдыкоргана были выявлены нарушения, а именно несоответствие стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Департаментом были направлены рекомендации по устранению выявленных недостатков.

Кроме того, департаментом проведены 37 разъяснительных семинар-совещаний по соблюдению стандартов и трудовой дисциплины, совершенствованию принципов оказания госуслуг, а также 44 лица привлечены к дисциплинарной ответственности разной степени.

Было предложено рассмотреть строительство СпецЦОНа по принципу ГЧП в Алматинском регионе взамен на 4 РЭО, что в свою очередь позволит исключить коррупционные риски.

Источник: ИА "Казинформ"

• У казахстанцев возникли проблемы с долларами в обменниках. Заявление Нацбанка
  В Национальном банке сообщили об участившихся жалобах от казахстанцев по фа...
• В Казахстан вернули активы Нацфонда из Швеции
  Национальный банк Казахстана сообщил о возврате активов Нацфонда после окон...
• Казино “не для казахстанцев“ появится в Мангистауской области
  В Мангистауской области может появиться казино для иностранцев. Гражданам К...
• “Вы можете лишиться накоплений“. Пенсионный фонд предупредил казахстанцев
  В последнее время в социальных сетях и на платформах онлайн-объявлений расс...
• Снегопады и метели обрушатся на Казахстан
  Пресс-служба РГП «Казгидромет» представила прогноз погоды в Казахстане на п...
• Всеобщее декларирование - 2025 - кому и как сдавать форму 250
  В департаменте госдоходов Алматы объявили, кто должен будет сдавать входящу...
• Решение принято - премьер-министр Казахстана о часовом поясе
  Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов сделал заявление по вопросу едино...
• Призыв “не открывать фото и видео в WhatsApp“ проверили в МВД
  Казахстанцев пугают вирусами, которые якобы распространяются через фото и в...
• Проекты на миллиарды простаивают в трех регионах Казахстана
  Ряд системных проблем выявила Высшая аудиторская палата (ВАП) в сфере водоо...
• Пособие по 14 768 тенге на каждого ребенка: в каком случае оно положено многодетным казахстанцам
  В Казахстане с начала 2024 года выплатами государственного пособия по много...
• Президенты Казахстана и Гвинеи-Бисау сделали заявление
  По итогам переговоров президенты Казахстана и Гвинеи-Бисау выступили с совм...
• Акимам в Казахстане могут дать больше полномочий
  Акимам в регионах Казахстана могут дать больше полномочий. Такое предложени...
• Суд принял решение по часовому поясу в Казахстане
  Межрайонный суд по гражданским делам Астаны вынес решение по иску казахстан...