Казахстанские новостиБудут ли закрывать ЦОНы в Казахстане – ответ министра ИИ (Вчера, 15:23), просмотров: 237Поток казахстанцев в ЦОНы стремительно снижается – и это напрямую связано с цифровизацией госуслуг. Заместитель премьер-министра – министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев в кулуарах Сената ответил, будут ли их закрывать, пишет digitalbusiness.kz.
Посещаемость падает
По данным министерства:
в 2024 году ЦОНы посетили около 15 млн раз
в 2025 году показатель снизился на 13%
в первом квартале 2026 года – еще на 30%.
К концу года этот показатель, по прогнозам министерства, может достигнуть 50%. Главная причина – активный переход госуслуг в онлайн.
ЦОНы закроют?
Несмотря на падение трафика, власти не планируют массово закрывать центры.
«Это не означает, что они сразу же будут закрыты», – подчеркнул министр.
Вместо этого ЦОНы трансформируют под новую модель. Планируется изменить формат работы центров:
70% площади займут зоны самообслуживания
20% – услуги с участием менеджеров
10% – обучение граждан работе с eGov
Последнее необходимо для того, чтобы приучить казахстанцев получать услуги самостоятельно через терминалы и онлайн.
«Тогда у людей будет формироваться устойчивая привычка получения услуги в онлайн формате, и через какое-то время они не будут даже приходить в ЦОНы. 20% площади должно быть посвящено госуслугам, которые оказывают менеджеры, и примерно 10% площади должно быть посвящено процессу обучения граждан eGov инструментам и технологиям», – пояснил Мадиев.
Источник: digitalbusiness.kz Последние новости:
|
Ещё новостиСамые читаемые:
Самые обсуждаемые:
|
| Реклама на сайте | Контакты | Наши клиенты | сейчас на сайте 280 чел. | ||||
| © 2006-2025 ТОО"Электронный город" Дизайн Алексенко А. | |||||||
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.