|
вход / регистрация
|
 |
Новости | Бизнес | Справочная | Общение | Развлечения |
|
Городские новостиПавлодарцу заменили некачественный планшет после вмешательства госоргана (27.03.2025, 15:06), просмотров: 1262
pixabay.com
Продавец отказывался принимать товар обратно, ссылаясь на двухнедельный разрыв между покупкой и повторным обращением, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.Мужчина приобрел планшет в одном из крупных городских магазинов электроники. Горожанин остался недоволен покупкой и пришёл вновь, чтобы обменять или вернуть гаджет. В магазине, сославшись на то, что прошло более 14 дней со дня покупки, мужчине отказали. По словам руководителя областного департамента торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Даулена Кабдушева, на такие товары изготовитель дает год гарантии.
Магазин должен экспертизой подтвердить, что проданный товар качественный, либо обменять планшет на другой или вернуть деньги покупателю.
Планшет павлодарцу заменили только после вмешательства ведомства.
Даулен Кабушев также добавил, что гарантию на товар может выдать как его изготовитель, так и продавец. Если первый выставил срок в год, то продавец не может его уменьшить.
– Если гарантия есть, то продавец должен доказать качество товара экспертизой, нет гарантии – потребитель вправе ее заказать сам, с ней доказав продавцу, что товар некачественный, – пояснил спикер.
Если гарантии вообще нет, то потребитель может обратиться за обменом некачественного товара в течение двух лет.
С начала года госорган рассмотрел более трехсот обращений жителей региона. Это на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Покупателям вернули более 40 миллионов тенге.
В регионе чаще всего нарушают права потребителей в розничной и электронной торговле, а также в сфере бытовых услуг.
Напомним, департамент помог вернуть 20 миллионов тенге павлодарцу, купившему в автосалоне иномарку с бракованным двигателем. Кроме того, сотрудники ведомства выявили завышение цен на картофель, морковь и гречку в два раза.
Источник: pavlodarnews.kz Последние новости:
 |
Ещё новостиСамые читаемые:
Самые обсуждаемые:
 |
| Реклама на сайте | Контакты | Наши клиенты | сейчас на сайте 528 чел. | ||||
| © 2006-2025 ТОО"Электронный город" Дизайн Алексенко А. | |||||||
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.